VO2 GROUP
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[VO2 Force] - Salesforce Business Analyst (Lille)

Rejoignez VO2 Group, un leader français indépendant en conseil Tech et Digital. En tant que Salesforce Business Analyst, vous serez responsable de la mise en œuvre de solutions Salesforce, de la préparation des ateliers de cadrage à la configuration et aux tests de la solution. Vous travaillerez en étroite collaboration avec un Practice Manager ou un Engagement Manager pour contribuer au développement de la marque et à la transformation digitale de nos clients.

Résumé suggéré par Welcome to the Jungle

CDI
Lille
Télétravail fréquent
Salaire : Non spécifié
Missions clés

Participer aux activités de prévente et à la mise en œuvre de projets liés à la transformation numérique des clients.

Prendre en charge l'ensemble du processus de mise en œuvre de la solution, de la préparation des ateliers de cadrage à la configuration et aux tests.

Assurer la qualité des livrables, fournir un support post-lancement et contribuer à l'élaboration de la feuille de route de la solution.

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

🌟 VO2 GROUP : Leader français indépendant en conseil Tech et Digital

Nous sommes présents à Paris, Montréal, Luxembourg, Shanghai, New York et Genève, avec plus de 800 consultants.

🌍 Leader mondial de l'expérience client et corporate

Nous collaborons avec les marques les plus emblématiques pour assurer leur succès :

✔️ De la stratégie et l'innovation

✔️ À l'exécution à grande échelle, grâce à notre expertise en business, tech, data et IA 🤖✨

🏆 Reconnaissances & Leadership

Leader en innovation et croissance 2025 (Les Echos Business Magazine)

Acteur multi-tech et partenaire Premium Salesforce

🌿 Champion d'une "Tech Responsable et Durable"

Créé avec la parité hommes-femmes, défendant l’égalité grâce à une équipe de direction engagée 🌟

45 % de femmes au sein de nos équipes

Campagne primée TopCom en 2024

📜 Certifications et Prix

Salesforce Impact Partner 2024

Cybervadis 2024

Entreprise à impact de l'année 2023 par Choose My Company

🚀VO2 GROUP: The Bright Side of Tech 🌈

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Job Description

In collaboration with a Practice Manager or Engagement Manager, your objective is to contribute to brand development by leveraging your business and functional skills in Salesforce solutions to successfully deliver high-value projects for our clients.

Key Responsibilities

- Engage in pre-sales activities and participate in the implementation of projects addressing our clients' digital transformation challenges. 

- Take full ownership of the solution implementation process: 

- Prepare scoping workshops. 

- Facilitate user requirement gathering workshops. 

- Draft technical specifications and functional requirements. 

- Configure and set up the solution. 

- Test the proposed solution and ensure the quality of deliverables. 

- Provide post-launch support (change management, training, application maintenance). 

- Lead understanding, analysis, and modeling of business user needs and solution definition. 

- Take responsibility for project design (configuration and/or supervision) and deliverable quality. 

- Contribute to setting up platform performance and responsiveness tests to ensure a positive user experience and optimize adoption. 

- Assist the client in developing the Solution Roadmap and anticipate upcoming project iterations. 

- Master process builders and flows to challenge development teams and ensure adherence to solution deployment best practices. 

- Propose, submit, and defend recommendations. 

 

  • You hold a Master's degree (BAC+5) and have at least 2 years of successful and significant experience in implementing Salesforce solutions.
  • You are familiar with the platform's limitations and ideally hold at least one Salesforce certification.
  • Your strong customer service orientation, initiative, ability to work in a team, and comprehensive project management vision will be assets for success in this role.
  • You excel in communication, active listening, and challenging teams, and you are proficient in both written and spoken English and French.
  • Confident with clients, you can articulate your viewpoints and challenge stakeholders to guide them towards the best solutions for their needs.
  • We are seeking a talented individual passionate about innovation and technology, eager to develop concrete and stimulating projects with prestigious clients.

    • Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances, et notre programme de diversité et d’inclusion vise à faire de VO2 Group un lieu de travail idéal pour des talents variés.

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    Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Analyse opérationnelle”.