Visian, Société de conseil spécialisée en innovation, design produit, gestion de projet IT et développement Data. Recherche un Business Analyst IT pour un de ses clients dans le domaine des transports.

Dans le cadre de la croissance de notre client, la DSI recrute un business analyst IT sur les outils commerciaux (plateformes de ventes, outils de Revenue Management, CRM …) pour soutenir le développement et le renforcement des différents systèmes, prendre part aux projets d’innovation et accompagner la stratégie de digitalisation des activités de la compagnie.

Au sein du pôle AMO, le business analyst IT sera notamment responsable de projets autour des canaux de ventes digitaux et de l’expérience client, en appui de(s) responsable(s) de domaines, sur des sujets variés (refonte de frontaux web, déploiement de nouvelles plateformes etc).

Missions :

• Analyse des besoins métier et des processus existants

  • Entretiens individuels

  • Workshop

  • Analyse de données

• Identification des opportunités d’amélioration et recommandation de solutions informatiques

• Élaboration de spécifications fonctionnelles et techniques

• Coordination avec les équipes de développement pour assurer la livraison des fonctionnalités attendues

• Rédaction du cahier de recette

  • Organisation et rédaction des scenari et cas de test

  • Réalisation des tests fonctionnelles

  • Validation des fonctionnalités et remontée des anomalies

• Support aux utilisateurs et résolution des problèmes liés aux solutions

• Conduite du changement

  • Production des supports de communication

  • Formation et suivi des utilisateurs

• Participation à la planification et à la gestion de projets

  • Définition des KPI projets

  • Participation aux rituels agiles (Sprint review, daily meetings, comité PO, features démo…)

Profil :

• Formation Bac+5 (ingénieur ou universitaire)

• Entre 2 et 5 ans d’expérience sur des Business Analyst ou Product Owners

• Capacité d’analyse permettant d’identifier des axes d’amélioration à forte valeur ajoutée

• Capacité à encadrer des sujets complexes et prendre des décisions

• Autonomie, esprit d’initiative, goût pour le travail en équipe

• Anglais courant (Niveau B2/C1)

• Connaissance de la Méthodologie Agile

• Qualification RH – VISIAN

• Etude de cas (20min)

• Mise en relation avec le client entretien responsable de domaine

• Entretiens final avec le DSI