En tant que Manager Studio, tu seras responsable de l’expérience et de la qualité des services proposés au sein de ton studio, dans le respect des conseils transmis et notre ADN de marque.

Sous la responsabilité de Julien, notre COO, tes missions seront les suivantes :

• Tu assureras la gestion des tâches opérationnelles : le studio doit être conforme aux attentes souhaitées.

• Le recrutement des équipes n’aura plus aucun secret pour toi : participation aux entretiens, suivi administratif et suivi global de tes équipes tout au long de leur vie chez The Sanctuary Group.

• Tu seras en charge du management et de la formation des nouvelles recrues.

• Tu assureras la gestion des plannings des staffs et des coachs du studio.

• Tu seras en charge de la gestion de notre clientèle : accueil, informations, ventes, échanges, satisfaction ⭐⭐⭐⭐⭐

• Tu géreras les ventes et les objectifs commerciaux de tes équipes : tu auras connaissance parfaite des produits, des offres et des tarifs.

• Tu coordonneras et piloteras des événements au sein du studio

• Tu optimiseras aux maximum les process au sein des studios pour favoriser un environnement de travail efficace : analyse, détection, mise en place, évaluation…

• Tu justifies d’au minimum 1 ou 2 ans d’expérience dans un poste de manager.

• Tu es organisé(e) et méticuleux(euse), autonome et chaleureux(euse)

• Tu possèdes un self contrôle lors de situations urgentes ou stressantes

• Tu es à l’aise avec les outils informatiques

• Tu as le sens du service et un excellent relationnel ? ….. alors notre studio est fait pour toi !! 💥

• Un entretien téléphonique avec le service RH

• Une rencontre avec Julien notre COO

• Un rendez-vous dans nos locaux pour échanger avec ta future équipe