Rejoins notre équipe en tant que Gestionnaire de flux. En tant que coordinateur logistique, tu seras l'interlocuteur privilégié des marques et de nos partenaires logistiques. Tu superviseras le flux des ventes chaque semaine, de la réception du stock à la gestion des retours. Tu accompagneras également l'équipe SAV dans la résolution des demandes clients et répondras aux problématiques SAV de niveau 2. De plus, tu identifieras les nouvelles problématiques pour améliorer continuellement les outils et processus liés aux flux, suivras les KPI opérationnels et accompagneras le Head of Ops sur des projets transverses ponctuels.
Résumé suggéré par Welcome to the Jungle
Assurer une communication fluide et veiller à la mise en place et au suivi des ventes.
Superviser le flux des ventes chaque semaine, de la réception du stock à la gestion des retours.
Identifier les nouvelles problématiques pour améliorer continuellement les outils et process liés aux flux.
Nous recherchons un coordinateur logistique avec pour mission d’offrir la
meilleure qualité de service à nos marques partenaires ainsi qu’à nos
clients.
Tes missions seront orientées selon 3 grands axes.
Logistique
-Tu es l’interlocuteur privilégié des marques et de nos partenaires logistiques. Tu assures une communication fluide et veille à la mise en place et au suivi des ventes.
-Tu supervises le flux des ventes chaque semaine. De la réception du stock en passant par l’inventaire, l’expédition, jusqu’à la gestion des retours.
Relation client
-Tu accompagnes l’équipe SAV dans la résolution des demandes clients.
-Tu réponds aux problématiques SAV de niveau 2.
Gestion de projet
-Tu identifies les nouvelles problématiques pour améliorer continuellement les outils et process liés aux flux.
-Tu suis les KPI opérationnels.
-Tu accompagnes le Head of Ops sur des projets transverses ponctuels.
-Tu as une expérience en Opérations et en Startup
-Tu n’as pas peur du terrain, encore moins de prendre des initiatives
-Tu es motivé.e et sociable
-Tu es analytique et rigoureux.se
-Excel n’a aucun secret pour toi, SQL est un plus
Call avec Thomas Head of Operations
Call avec Tim COO et co-fondateur
Meeting avec Thomas
Meeting avec Tim et Edouard les fondateurs
Rencontre Timothée, Co-Fondateur
Rencontre David, Lead Développeur
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Autres”.