Notre mission chez Tediber ? Offrir une expérience de repos extraordinaire grâce à des produits de grande qualité, confortables, design, responsables, et pensés pour chaque âge de la vie !

Rattaché(e) au/à la Responsable Achats & Qualité, vous êtes le/la garant(e) de la qualité des produits, de la phase de conception jusqu’au SAV.
Votre terrain de jeu : les produits, les fournisseurs, les process, les tests, les normes… et bien sûr l’amélioration continue.

Vous travaillez en lien étroit avec les équipes Achats, Logistique, Expérience Client, ainsi qu’avec nos usines partenaires et vous managez une alternante.

Missions principales :

Pilotage de la qualité produit

• Identifier les problématiques qualité récurrentes par produit, analyser leurs causes et prioriser les plans d’actions en tenant compte des coûts, de l’impact client et de la faisabilité.

• Piloter les non-conformités, les litiges fournisseurs et les actions correctives associées.

• Construire et maintenir une défauthèque claire, structurée et exploitable ainsi qu’une roadmap de résolution/amélioration produits.

Contrôles & tests

• Définir et déployer un plan de contrôle qualité par produit et par fournisseur (interne et/ou externe).

• Travailler avec des laboratoires externes, notre entrepôt et les fournisseurs afin de fiabiliser les process qualité à tous les niveaux.

Qualité & développement produit

• Mettre en place un process qualité de lancement produit : cahiers des charges, exigences techniques, contrôles et validations.

• Participer activement aux développements et évolutions produits, en garantissant leur fiabilité dans le temps et en échangeant régulièrement avec nos partenaires afin de limiter les risques qualité.

Réglementaire, conformité & RSE

• Organiser et maintenir la veille réglementaire sur l’ensemble de la gamme.

• Gérer les certifications produits et assurer leur mise à jour.

• Valider les demandes SAV à caractère qualité, en lien avec l’équipe Expérience Client.

• Piloter la réduction de l’impact environnemental de nos produits

• Déployer la stratégie de réparabilité sur l’ensemble de nos produits

Votre rôle dans l’équipe

• Vous êtes un(e) référent(e) qualité et produits, pédagogue, structurant(e) et reconnu(e).

• Vous challengez les fournisseurs dans la durée sur la qualité, la fiabilité et l’amélioration continue.

• Vous contribuez à une vision long terme de la qualité, en cohérence avec les engagements et l’image de la marque.

• Vous apportez votre vision produits sur la conception des futurs produits

• Formation ingénieur (textile, matériaux, mécanique, qualité, produit…).

• 2 à 5 ans d’expérience confirmée en qualité produit/développement produits

• À l’aise avec les process, normes, tests et analyses terrain.

• Capacité à prioriser, structurer et décider

• À l’aise dans un environnement PME : autonome, pragmatique et orienté solutions.

• Bon relationnel avec les fournisseurs, équipes internes et partenaires externes.

• Un entretien RH en visio

• Un entretien dans nos locaux avec la Responsable Achats & Qualité ainsi que la directrice Opérations.

• Etude de cas

• Restitution du cas et dernier entretien avec 2 membres de l’équipe Tediber