Le groupe TD SYNNEX, leader mondial de la distribution de produits et solutions IT accompagne, avec ses 23 000 collaborateurs, plus de 150 000 partenaires dans plus de 100 pays.
Notre rôle : connecter l’écosystème grâce à notre position centrale et stratégique reliant fournisseurs, éditeurs, constructeurs et revendeurs informatiques.
Notre offre de produits, la plus large du marché, s’appuie sur tous les segments technologiques, notamment ceux qui sont en forte croissance, comme le cloud, l’IA ou la cybersécurité.
Nous nous soucions du monde qui nous entoure et nous nous engageons à être un employeur responsable privilégiant la diversité et la solidarité.
Entreprise engagée avec des politiques RH et RSE fortes, nous voulons contribuer, en tant qu’entreprise et individus, à rendre le monde meilleur. Nous sommes convaincus que les technologies peuvent et doivent également jouer un rôle essentiel dans l’atteinte de cet objectif.
Nous avons réussi, au fil des ans, à créer une identité collective affirmée. En intégrant TD SYNNEX, vous trouverez une ambiance de travail agréable reconnue par nos collaborateurs, un esprit d’équipe et de collaboration et un réel engagement de chacun.
Rattaché.e à la Global Sales Force (GSF), notre Direction Commerciale transverse, vous intégrez notre équipe SMB.
Quelles seront vos missions ?
Gérer les appels entrants et traiter les demandes client de votre portefeuille
Planifier les appels sortants vers les clients, afin de générer de nouvelles opportunités commerciales
Gérer un portefeuille existant et mener des actions de reconquête
Établir d’excellentes relations avec les clients grâce à un engagement proactif
Fournir, vendre et négocier des informations sur les produits, les prix, les offres spéciales et les promotions
Fournir des devis précis et opportuns aux clients
Etablir des reportings sur les actions menées
Mettre à jour régulièrement le système CRM pour fournir les renseignements exacts des clients
Gérer les attentes et les litiges clients
Connaissances, compétences et aptitudes requises :
Rigoureux et méthodique
Force de persuasion, motivé avec une réelle volonté d’apprendre,
Aptitudes relationnelles et capacité d’adaptation
Sens de l’organisation
Maitrise du pack Office
Une appétence pour l’écosystème IT est un atout
Et vous, quel est votre super-pouvoir ?
Vous avez déjà un peu exploré le monde du travail.
Nous recherchons des personnalités, du potentiel, des parcours professionnels inspirants plus que des diplômes.
Nous choisir c’est choisir de développer vos compétences professionnelles et personnelles par le biais de nos formations et des opportunités d’évolution de carrière. L’employabilité et le développement de nos collaborateurs sont essentiels à nos yeux.
La maitrise de l’anglais est un atout dans notre environnement international.
Qu’avons-nous à vous offrir ?
2 jours de télétravail hebdomadaire possibles
Des jours de RTT
Un Compte Epargne Temps
Des titres restaurant de 9 euros pris en charge à 50% par l’entreprise
Un accord de participation
Une mutuelle familiale prise en charge à 70% par l’employeur
Une journée solidaire rémunérée pour participer à des missions citoyennes
Des locaux flambants neufs
Si VOUS nous choisissez
Cette annonce vous parle ? Postulez et laissez-vous guider ! Nos experts en recrutement étudient attentivement votre candidature. Votre personnalité retient notre attention, faisons connaissance !
Premier entretien avec notre équipe recrutement. Nos attentes matchent, c’est parfait !
Vous rencontrez ensuite votre futur Manager.
Notre équipe recrutement vous informe de la réponse tant attendue.
Bonne nouvelle, votre candidature est retenue ! Vous recevez votre promesse d’embauche et nous préparons déjà avec soin votre intégration.
Nous avons hâte de vous rencontrer !
En bref
Année de création
1974
Nombre d'employés
23000
Âge moyen
42
Chiffre d'affaires
58,5 Milliards $
Genre
50%
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