Les 10 000 femmes et hommes de SUEZ Eau France jouent un rôle clé dans la protection de l'environnement et la préservation des ressources naturelles en fournissant l’accès aux services de l’eau et de l’assainissement dans un contexte de transition écologique et solidaire. SUEZ Eau France s’appuie sur l’innovation, l’expertise et l’engagement de chacune et de chacun, œuvrant en faveur d’un service essentiel pour les populations, le développement des territoires et la Planète. Construisez l’avenir en rejoignant le Groupe SUEZ et partagez notre passion pour nos métiers, nos valeurs d’inclusion et notre sens du collectif !

Rattaché au Responsable d'Exploitation, vous participerez à l'ensemble du cycle de gestion des travaux facturables, depuis la demande du client jusqu'à la facturation :

- Analyse et qualification des demandes de travaux des clients.
- Création, préparation et suivi des devis de travaux facturables.
- Suivi des devis en cours et relance des clients en attente de validation.
- Coordination avec les équipes travaux pour suivre l'avancement des dossiers.
- Mise à jour des tableaux de bord et outils de pilotage de l'activité.
- Contrôle de la complétude administrative des dossiers avant facturation.
- Participation à la préparation des éléments nécessaires à la facturation.
- Suivi du taux de transformation des devis en commandes.
- Analyse des délais de traitement et identification des points de blocage.
- Analyse des écarts entre les devis établis et les coûts réels des travaux réalisés.
- Production d'indicateurs de performance et d'analyses d'activité.
- Participation à l'amélioration continue des processus de gestion et de chiffrage.
- Contribution au développement d'outils de suivi et d'automatisation sous Excel et Power Platform.- Remise à plat de la structure du Sharepoint pour le secteur (spécifiquement pour la partie assainissement)

Objectif du stage :
Contribuer à l'amélioration de la qualité, de la réactivité et de la rentabilité du processus de gestion des travaux facturables, tout en participant activement à l'optimisation des outils de pilotage, à la satisfaction des clients et à la performance de l'agenc e.

Ce que ce stage vous apportera :

- Une vision complète du processus de gestion des travaux facturables, de la demande client jusqu'à la facturation.
- Une découverte du fonctionnement d'un service d'exploitation de réseaux d'eau potable.
- Le développement de compétences en gestion de projets, analyse de données et amélioration continue.
- Une expérience concrète en chiffrage et élaboration d'offres commerciales.
- La maîtrise d'outils de reporting et de pilotage d'activité.
- La participation à des projets d'optimisation à fort impact opérationnel.
- Un accompagnement par une équipe expérimentée et pluridisciplinaire.

Gratification selon profil + chèques restaurant + participation frais transports communs

Poste à pourvoir en septembre 2026 et pour 6 mois

Vous préparez une formation supérieure gestion/commerce/management/administration des entreprises ou bâtiment.

Compétences attendues :
- Bonne maîtrise Pack Office (connaissances Power BI ou Power Platform seraient un plus.
- Appétence pour les chiffres, les indicateurs de performance et l'amélioration des processus.
- Curiosité pour les outils numériques.
- Détention du permis B obligatoire

Qualités requises :
- Sens du relationnel et de la satisfaction client
- Rigueur, méthode, sens de l’organisation et réactivité, autonomie