Bras droit, rattaché au COO Service, vous développez l’activité pour la France, participez au développement stratégique & opérationnel de Spareka Service.

Vous contribuez notamment aux missions suivantes :

• Participer au développement de la plateforme de service dans un contexte d’explosion de la demande, en s’assurant du développement de l’offre, du niveau de care et d’excellence de notre communauté, du suivi et reporting, de l’automatisation des processus (25%)

• Mettre en œuvre des partenariats dans des secteurs d’activités variées (plateforme de vente d’appareils reconditionnés, assurance, distribution…) et gérer les opérations (25%)

• Participer et faire aboutir les missions spéciales en les rendant opérationnelles (partenariats stratégiques, projets avec les éco-organisme…), et en utilisant les retours d’expérience pour les améliorer en continu (25%)

• Se rendre disponible pour mener des opérations ciblées dans la « war room » service (15%) afin d’assurer la continuité des opérations et garantir un service à la hauteur de nos standards de qualité

• Contribuer à la gestion quotidienne de la BU service, de la préparation des CODIR et des COPIL, et du « Lab » pour le compte du COO (10%)

Lieu: Paris. Possibilité de télétravail 2 jours / semaine

• Issu(e) d’une école de commerce / ingénieur et/ou première expérience entrepreneuriale

• Autonome, efficace, pragmatique, capacité à travailler avec des interlocuteurs de différents niveaux

• Idéalement première expérience entrepreneuriale ou en Startup / Scaleup. Idéalement première expérience (stage) dans une marketplace de service (Uber, Freenow, Airbnb, Frichti, Pony…) ou une plateforme e-commerce proposant du reconditionné (Back Market, Vinted, Amazon…)

• Maîtrise d’Excel, Gsheet ou équivalent; Maîtrise du français

• Goût pour le challenge et team player. Capacités de travail et de gestion du stress exceptionnelles. Volonté d’apprendre, de se développer rapidement et d’avoir un impact positif sur son environnement et sur la planète.

1 entretien par Visio (15 à 30 min)

1 à 2 entretiens sur site à Paris (le même jour) (1h à 1h30 environ)