La mission :

Rejoignez notre équipe CSM et soyez responsable de la réussite des projets de nos clients en France et à l'étranger ! En tant que Digital Project Manager, vous prenez en charge un portefeuille clients. 

Vos missions incluent :  

•   Acquérir une expertise dans les stratégies de gestion du changement, de communication et d’engagement des employés 

•   Planifier et gérer le calendrier de lancement du projet en veillant à un déploiement rapide 

•   Coordonner les relations avec les différentes parties prenantes (internes et externes) pendant le déploiement 

•   Animer des formations et des ateliers sur l’utilisation opérationnelle de la plateforme 

•   Rédiger le suivi et les rapports du projet, partager des recommandations et feedback 

•   Analyser les résultats des projets de chaque client et établir les statistiques mensuelles de performance des projets  

•   Participer à la mise en œuvre de projets transversaux visant à améliorer les meilleures pratiques et les méthodologies de gestion de projet chez Sociabble 

Un Customer Success Director vous guide dans les stratégies à adopter pour atteindre les objectifs de vos clients. Il est également en charge du développement business du portefeuille.

Informations complémentaires : 

• CDI
• Poste basé à Lyon ou à Paris

Processus de recrutement :

• Echange avec Camille, Talent Acquisition
• Test technique écrit 
• Echange avec Laura, Head of Enterprise Segment - 1h
• Simulation avec Laura, Camille et Elliot, Chief Customer Officer - 1h
• Echange avec Elliot

All your information will be kept confidential according to EEO guidelines.

Le.a. candidat.e. idéal.e. :

• Après avoir obtenu un diplôme universitaire (avec un accent sur le digital, les domaines de l’ingénierie ou des ventes), vous avez connu plusieurs expériences à succès dans des postes connexes.
• Vous connaissez les outils sociaux et les meilleures techniques pour performer dans un environnement en forte croissance, avec des clients de renom C-level. 
• Vous avez une affinité pour la communication interne, les réseaux sociaux et la gestion communautaire. 
• Ce poste exige un niveau bilingue d’anglais et de français, afin d’assurer la meilleure orientation et le meilleur soutien possible à nos clients francophones et internationaux. 

Avant de postuler, vous devez vous assurer que vous obtenez de bons résultats dans les points suivants : 

• Avoir 2 ans d'expérience en management de projet

• Gérer plusieurs projets simultanément (normes de planification, Gantt, etc.) 

• Avoir d’excellentes compétences d’organisation avec un sens du détail pointu, être proactif et rigoureux. 

• Avoir des compétences relationnelles et interpersonnelles afin de vous adapter à différents interlocuteurs (Directeur RH, Directeur de la communication...) et comprendre leurs besoins.  

• Avoir le sens de l’analyse et de la synthèse. 

Le match parfait :

Vous vous épanouirez à Sociabble si...

• Vous avez un fort goût pour les nouvelles technologies, le monde du SaaS et de la transformation numérique, et souhaitez pratiquer dans un environnement en constante évolution.
• Vous êtes à la recherche d’un emploi à forte responsabilité couplé à la liberté d’initiative et vous souhaitez vous impliquer dans un projet ambitieux.
• Vous souhaitez participer à une aventure et grandir avec une équipe ambitieuse et bienveillante avec des entreprises mondialement reconnues pour assurer leur satisfaction sur leurs projets.
• Vous aimez les environnements internationaux transparents où chacun peut apprendre et être entendu.

Avantages :

🚀 Rejoignez une Scale Up SaaS internationale certifiée Great Place to Work et Best Workplaces en 2023. 

📈 Montez en compétences sur votre nouveau rôle avec un onboarding sur mesure et complet, suivi par des workshops, des Friday trainings et des formations tout au long de l'année. 

💎 Profitez d’une multitude d'avantages conçus pour votre bien-être au travail : au-delà de la couverture de la mutuelle et des transports, bénéficiez de tickets restaurants Edenred, d’une prime vacances, de RTT, et de la plateforme d’avantages "Leeto". 

📅 Trouvez votre équilibre parfait grâce au travail hybride et flexible tout en retrouvant votre équipe dans le quartier de Confluence à Lyon, parking à disposition, proche du tram et métro.  

🔥 Retrouvez vos collègues autour de nombreux évènements : afterworks, Team buildings, Town halls, et notre renommée Global Week ! 

🌍 Choisissez une entreprise engagée : certification " Activateur de progrès " et partenariat avec Tree Nation, grâce à qui chaque Sociabbler plante des arbres et compense ses émissions de CO2. 

☀️ Incarnez nos valeurs : bienveillance, ambition, humilité. Chez Sociabble, nous sommes des "Bootstrappers". 

Informations complémentaires : 

• CDI
• Poste basé à Lyon ou à Paris

Processus de recrutement :

• Echange avec Camille, Talent Acquisition
• Test technique écrit 
• Echange avec Laura, Head of Enterprise Segment - 1h
• Simulation avec Laura, Camille et Elliot, Chief Customer Officer - 1h
• Echange avec Elliot

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