ASSISTANT INGENIEUR OPS (F/H) SNCF Connect & Tech

Houston est une plateforme back-end moderne qui garantit la cohérence et la fiabilité des échanges de données critiques entre différents systèmes SNCF. Son architecture cloud orientée événements s’appuie notamment sur AWS (Lambda, S3, DynamoDB), Kafka et MongoDB pour traiter, enrichir et diffuser des flux de données à grande échelle. L’application est utilisée quotidiennement par les agents à bord des trains.

Au sein d’une équipe Agile réunissant développeurs, QA, Product Owner, Scrum Master et experts OPS, vous contribuerez à renforcer l’exploitabilité, l’observabilité et la résilience de Houston. Ce stage vous permettra d’intervenir sur un produit critique, au plus près des enjeux de production, d’automatisation et d’amélioration continue.

Description de l'emploi

Accompagné par les experts OPS et en collaboration étroite avec les équipes Développement, QA et Architecture, vous participerez à la fiabilité opérationnelle de la plateforme Houston. Vos contributions porteront notamment sur : 

• Améliorer la supervision de la plateforme en faisant évoluer les métriques, logs, alertes et tableaux de bord dans AWS CloudWatch et Datadog. 

• Contribuer à l'analyse des incidents et des erreurs récurrentes, identifier leurs causes et proposer des actions correctives ou préventives. 

• Automatiser des tâches d'exploitation afin de réduire les opérations manuelles, fiabiliser les déploiements et accélérer les diagnostics. 

• Participer à l'amélioration des pipelines CI/CD GitLab et à la sécurisation des mises en production. 

• Définir et suivre des indicateurs de santé du service : disponibilité, performance, taux d'erreur, capacité de traitement et qualité des alertes. 

• Contribuer à la documentation opérationnelle : procédures d'exploitation, guides de diagnostic, consignes et retours d'expérience. 

• Participer aux revues de production, aux analyses post-incident et aux actions d'amélioration continue avec les équipes produit. 

• Prendre part aux cérémonies Agile et intégrer les enjeux d'exploitabilité, de sécurité et de résilience dès la conception.

Profil Recherché

Votre parcours

• Vous préparez une dernière année d'école d'ingénieur ou de Master en informatique, systèmes, cloud ou DevOps (Bac+5).

• Vous recherchez un stage vous permettant de comprendre et d'améliorer le fonctionnement réel d'une application en production.

Vos compétences

• Bonnes bases en systèmes, réseaux, cloud ou développement logiciel.

• Première pratique d'un langage de scripting ou de programmation, par exemple Python, Bash, Java ou Kotlin.

• Intérêt pour l'observabilité, l'automatisation, le CI/CD et les problématiques de fiabilité.

• Capacité à analyser un problème, structurer un diagnostic et documenter une solution.

• Rigueur, curiosité, autonomie, esprit d'équipe et sens du service.

Ce qui fera la différence

• Une première expérience sur AWS, GitLab CI/CD, CloudWatch, Datadog, Kafka ou MongoDB.

• Une sensibilité aux pratiques DevSecOps, à la gestion d'incidents ou aux principes de Site Reliability Engineering.

• L'envie de proposer des améliorations simples, mesurables et durables. 

Fourchette salaire :

Contrat étudiant : 50% à 100% du SMIC