Au sein de l’équipe Digital, vous participerez à l’animation commerciale B2B et au suivi de la relation client, en contribuant au développement des outils digitaux, au suivi de leur performance et à l’amélioration de l’expérience client

Vos missions

ANIMATION COMMERCIALE B2B

• Participer à la création et à la mise à jour des catalogues B2B et B2C.

• Contribuer à la mise en place des animations commerciales et newsletters B2B.

• Participer à la création de contenus pour les sites B2B.

• Suivre les performances des sites et remonter les éventuels dysfonctionnements au service IT.

SERVICE CLIENT

• Participer au suivi des demandes clients et des retours en lien avec notre partenaire.

• Contribuer à la coordination avec notre centre logistique.

• Participer à l’amélioration des procédures et outils du service client.

Ticket restaurant : 9,50€ pris en charge à 60%

Titre de transport : pris en charge à 50%

Nous recherchons un(e) étudiant(e) en formation Bac+3 à Bac+5 en marketing digital, e-commerce ou commerce, à la recherche d’un stage.

• À l’aise avec les outils digitaux et les environnements e-commerce

• Organisé(e), rigoureux(se) et attentif(ve) aux détails

• Bon esprit d’analyse et goût pour le suivi des performances

• Curieux(se) et force de proposition

• Bon relationnel et goût pour le travail en équipe

• À l’aise dans les échanges avec différents interlocuteurs

• Une bonne maîtrise de l’anglais

Entretien RH

Entretien Opérationnel