Rejoins Side, une startup innovante dans le secteur du travail temporaire. En tant qu'Admin Ops Associate, tu seras en charge de la gestion administrative et du back office pour nos clients stratégiques. Tu travailleras en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles et bénéficieras d'une politique de télétravail flexible.
Résumé suggéré par Welcome to the Jungle
Saisir et modifier les contrats sur la plateforme du client (VMS) et valider les heures effectuées par les intérimaires.
Relancer les clients par mails et traiter les retours, contrôler et saisir des données de facturation et de paie.
Traiter les réclamations Siders et Client via Asana, VMS, mail, et être en relation étroite avec nos services facturation, paie, Support.
👉 Contexte du recrutement
Suite au partenariat entre Side et le Groupe Randstad France en 2023, l’objectif de ces derniers mois a été de stabiliser notre business model : définir et valider nos process, s’aligner sur la stratégie court, moyen et long terme de l’entreprise, et valider notre vision :
<< L’expérience professionnelle au service de l’épanouissement personnel >>
Maintenant que le business model de Side est pérenne, nous allons chercher, en 2026, la stabilité et l’optimisation ! Nous avons besoin de renforcer notre équipe Admin pour atteindre cet objectif, et répondre aux nombreuses sollicitations de nos clients actuels et à venir.
L’équipe Admin Ops est composée de 5 personnes qui viennent épauler les Account Managers et autres équipes opérationnelles sur la gestion du back office et de l’admin de nos clients stratégiques en plein développement.
Plus précisément, tu seras en charge de :
- Saisir et modifier les contrats sur la plateforme du client (VMS)
- Saisir / valider les heures effectuées par les intérimaires sur les différents supports (Osmose, Inside, Team… et les VMS) en assurant le matching avec le déclaratif mail du client
- Relancer les clients par mails et traiter les retours
- Contrôler et saisir des données de facturation et de paie
- Traiter les réclamations Siders et Client via Asana, VMS, mail…
- Comprendre et savoir appréhender une loi de paie
- Être en relation étroite avec nos services facturation, paie, Support, et Chargés de compte.
Tu auras ton propre client (ou petit portefeuille client) dont tu seras le référent. Echange téléphonique très limité.
Pour information : les VMS clients utilisés actuellement sont PIXID, PEOPULSE, BAPS, PILOTT…
👉 Infos supplémentaires :
CDD de 6 à 8 mois, en 38h - idéalement de ASAP jusqu’à fin Octobre.
Horaire en semaine, environ de 9h à 17h30/18h (pour arriver à 38h)
Chez Side, nous adoptons une politique télétravail particulièrement flexible, que nous appelons le “télétravail à la carte”.
Voici les règles pour ce poste :
Présence physique obligatoire pendant 1 à 2 semaines dans nos locaux, à Paris 9ème, pour l’onboarding.
Après validation par ta manager, ta présence est optionnelle : tu choisis de venir quand tu veux, il n’y a pas de minimum ou de maximum à respecter. Le rythme envisagé est à valider avec ta manager. Seul les Team Day (environ 1j / mois) sont obligatoires.
Obligation de télétravailler en France métropolitaine.
Tu te reconnais dans les qualités/ compétences suivantes …
Tu fais preuve de rigueur, résilience et professionnalisme
Tu sais faire preuve d’une bonne organisation personnelle
Tu aimes la saisie de données, tu es à l’aise avec les tableurs
Petit Bonus :
Une expérience dans le secteur du recrutement/travail temporaire ou dans un cabinet de conseil/ESN,
La curiosité est un défaut que nous adorons : tu as déjà téléchargé notre application !
… Alors postule vite ! Nous sommes impatients de te rencontrer !
Ce qu’on offre chez Side :
[A adapter suivant ton type de contrat]
🙌 Les avantages Side :
💥 Une aventure au sein d’une équipe de passionné.e.s qui révolutionne le marché du travail temporaire
🧗 Beaucoup de responsabilités et d’autonomie
🥊 Du challenge au quotidien dans une des startups les plus prometteuses d’Europe
🍻 Des événements réguliers : Teambuildings, Monthly Kickoff, Offsite, Afterworks …
💻 Des bureaux flexibles sur Paris (WeWork Bercy) tout confort, avec possibilité de combiner avec une politique télétravail très flexible
📩 Une enveloppe de 300€ à la validation de votre période d’essai pour vous équiper pour le télétravail (CDI uniquement)
🔥 La possibilité de choisir ton camp : PC, Mac ou Linux ?
🌴 9j de RTT / an
🤍 Une communication transparente et bienveillante, des entretiens individuels réguliers
🌱 La possibilité d’effectuer, sur votre temps de travail l’atelier “La Fresque du Climat”, qui sensibilise et éduque sur les enjeux climatiques et environnementaux
🤝 La prime de cooptation : envoie nous les CV d’amis / connaissances qui pourraient correspondre à nos besoins, et si cette personne est embauchée et valide sa période d’essai, ton aide sera récompensée !
💸 Accès entreprise à la plateforme d’avantages HappyPal, donnant droit à de nombreuses réductions
🐶 Les animaux sont autorisés dans nos locaux !
🙌 Les avantages Groupe Randstad France :
📈 La possibilité de souscrire au Share Purchase Plan (achat d’actions du Groupe Randstad)
📞 Workplace : Une ligne d’écoute psy et de coaching life 24h/24 et 7j/7 en soutien émotionnel / physique / management / psychologique pour tout employé mais également pour ses proches. Services anonymes, gratuits et illimités
🤓 Prof express : Un service pour nos supers parents : un accompagnement sur mesure pour la réussite scolaire de leurs enfants
💼 Accès aux offre d’emploi pour de la mobilité Groupe Randstad (plein de possibilités d’évolution, dans la France et à l’étranger !)
🙌 Les avantages obligatoires (qu’on a un peu upgradés) :
🚲 Un remboursement des frais de transport et/ou de télétravail (50€ / mois)
💸 9€ de ticket restaurant / jour travaillé (Swile, pris en charge à 60% par l’entreprise)
🐼 Alan Blue (couverture santé renforcée) : la cotisation mensuelle est prise en charge à 50% par Side.
Premier échange téléphonique (30min.) avec Eloïse (Chief People Officer)
Entretien Technique avec Elodie, ta future manager (45min)
Entretien de ‘Culture Fit’ (1h) avec une ou deux autres personnes de Side, l’occasion de te projeter davantage dans tes futures missions
Welcome on board ! 🎉
Rencontrez Anaïs, COO
Rencontrez Alexia, CEO
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Équipe de direction”.