Admin Ops - CDD - Paris / Remote

Rejoins Side, une startup innovante dans le secteur du travail temporaire. En tant qu'Admin Ops, tu seras responsable de la gestion du back office et de l'administration de nos clients stratégiques. Tu travailleras dans un environnement dynamique et flexible, avec la possibilité de télétravail.

Résumé suggéré par Welcome to the Jungle

CDD / Temporaire(7 à 9 mois)
Paris, Lyon
Télétravail fréquent
Salaire : 27K à 28K €
Début : 25 mai 2026
Expérience : < 6 mois
Missions clés

Saisir, modifier et contrôler les données des contrats clients dans leurs outils, ainsi que saisir ou valider les heures effectuées par les intérimaires.

Contrôler la bonne application de la loi de paie/facture des clients, relancer les clients pour les heures manquantes et traiter les retours.

Traiter les réclamations Siders et Clients, détecter les incohérences, et assurer que tous les éléments de paies/factures soient saisis pour les dates de clôture.

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

👉 Contexte du recrutement

Suite au partenariat entre Side et le Groupe Randstad France en 2023, l’objectif de ces derniers mois a été de stabiliser notre business model : définir et valider nos process, s’aligner sur la stratégie court, moyen et long terme de l’entreprise, et valider notre vision :

<< L’expérience professionnelle au service de l’épanouissement personnel >>

Maintenant que le business model de Side est pérenne, nous allons chercher, en 2026, la stabilité et l’optimisation ! Nous avons besoin de renforcer notre équipe Admin pour atteindre cet objectif, et répondre aux nombreuses sollicitations de nos clients actuels et à venir.

L’équipe Admin Ops est composée de 5 personnes qui viennent épauler les Account Managers et autres équipes opérationnelles sur la gestion du back office et de l’admin de nos clients stratégiques en plein développement.


 Plus précisément, sur ton portefeuille de clients et dans le respect des process en place, tu seras en charge de :

- Saisir, modifier et contrôler les données des contrats clients dans leurs outils (motifs, taux etc)

- Saisir ou valider les heures effectuées par les intérimaires sur différentes plateformes en s’assurant que les quantités correspondent aux déclaratifs des clients

- Contrôler la bonne application de la loi de paie/facture des clients

- Relancer les clients par mails ou les équipes commerciales Side pour les heures manquantes et traiter les retours en complétant les différents supports (Sheet, logiciel de paie,…)

- Traiter les réclamations Siders et Clients en recherchant et analysant la situation dans sa globalité, proposer des solutions adéquates et communiquer sur les avancées et les résolutions

- Détecter les incohérences, les corriger et alerter si nécessaire

- T’assurer que tous les éléments de paies/factures soient saisis pour les dates de clôture (hebdomadaires, mensuelles)

- Traiter les régularisations de paies et de factures en collaboration étroite avec les équipes en charge

- Rechallenger les process dans un but d’amélioration continue

Environnement / Conditions de travail de ton équipe :

  • Travail sur outils Side Temp, Google, Asana, Slack, Notion et plateformes de gestion de l’intérim (Pixid, Peopulse, Pilott, Baps)

  • Echanges téléphoniques très limités

  • Contacts avec les équipes internes en visio ou par messagerie instantanée

  • Relations avec nos services Facturation et Recouvrement, Paie, Care, et équipes commerciales.


👉 Infos supplémentaires :

  • CDD de 8 mois min, en 38h - idéalement de fin mai jusqu’à fin Janvier 2027.

  • Horaire en semaine, environ de 9h à 17h30/18h (pour arriver à 38h)


Politique Remote

Chez Side, nous adoptons une politique télétravail particulièrement flexible, que nous appelons le “télétravail à la carte”.

Voici les règles pour ce poste :

  • Présence physique obligatoire pendant 1 à 2 semaines dans nos locaux, à Paris 9ème, pour l’onboarding.

  • Après validation par ta manager, ta présence est optionnelle : tu choisis de venir quand tu veux, il n’y a pas de minimum ou de maximum à respecter. Le rythme envisagé est à valider avec ta manager. Seul les Team Day (environ 1j / mois) sont obligatoires.

  • Obligation de télétravailler en France métropolitaine.


Profil recherché

Tu te reconnais dans les qualités/ compétences suivantes …

  • Tu fais preuve de rigueur, résilience et professionnalisme

  • Tu sais faire preuve d’une bonne organisation personnelle

  • Tu aimes la saisie de données, tu es à l’aise avec les tableurs

Petit Bonus :

  • Une expérience dans le secteur du recrutement/travail temporaire ou dans un cabinet de conseil/ESN,

  • La curiosité est un défaut que nous adorons : tu as déjà téléchargé notre application !

… Alors postule vite ! Nous sommes impatients de te rencontrer !


Les avantages

Ce qu’on offre chez Side :

[A adapter suivant ton type de contrat]


🙌 Les avantages Side :

💥 Une aventure au sein d’une équipe de passionné.e.s qui révolutionne le marché du travail temporaire

🧗‍ Beaucoup de responsabilités et d’autonomie

🥊 Du challenge au quotidien dans une des startups les plus prometteuses d’Europe

🍻 Des événements réguliers : Teambuildings, Monthly Kickoff, Offsite, Afterworks …

💻 Des bureaux flexibles sur Paris (WeWork Bercy) tout confort, avec possibilité de combiner avec une politique télétravail très flexible

📩 Une enveloppe de 300€ à la validation de votre période d’essai pour vous équiper pour le télétravail (CDI uniquement)

🔥 La possibilité de choisir ton camp : PC, Mac ou Linux ?

🌴 9j de RTT / an

🤍 Une communication transparente et bienveillante, des entretiens individuels réguliers

🌱 La possibilité d’effectuer, sur votre temps de travail l’atelier “La Fresque du Climat”, qui sensibilise et éduque sur les enjeux climatiques et environnementaux

🤝 La prime de cooptation : envoie nous les CV d’amis / connaissances qui pourraient correspondre à nos besoins, et si cette personne est embauchée et valide sa période d’essai, ton aide sera récompensée !

💸 Accès entreprise à la plateforme d’avantages HappyPal, donnant droit à de nombreuses réductions

🐶 Les animaux sont autorisés dans nos locaux !


🙌 Les avantages Groupe Randstad France :

📈 La possibilité de souscrire au Share Purchase Plan (achat d’actions du Groupe Randstad)

📞 Workplace : Une ligne d’écoute psy et de coaching life 24h/24 et 7j/7 en soutien émotionnel / physique / management / psychologique pour tout employé mais également pour ses proches. Services anonymes, gratuits et illimités

🤓 Prof express : Un service pour nos supers parents : un accompagnement sur mesure pour la réussite scolaire de leurs enfants

💼 Accès aux offre d’emploi pour de la mobilité Groupe Randstad (plein de possibilités d’évolution, dans la France et à l’étranger !)


🙌 Les avantages obligatoires (qu’on a un peu upgradés) :

🚲 Un remboursement des frais de transport et/ou de télétravail (50€ / mois)

💸 9€ de ticket restaurant / jour travaillé (Swile, pris en charge à 60% par l’entreprise)

🐼 Alan Blue (couverture santé renforcée) : la cotisation mensuelle est prise en charge à 50% par Side.


Déroulement des entretiens

  1. Premier échange téléphonique (30min.) avec Eloïse (Chief People Officer)

  2. Entretien Technique avec Elodie, ta future manager (45min)

  3. Entretien de ‘Culture Fit’ (1h) avec une ou deux autres personnes de Side, l’occasion de te projeter davantage dans tes futures missions

    Welcome on board ! 🎉

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