Vous cherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public et rejoignez une entreprise socialement responsable !
Au sein d'une équipe de 90 personnes, vous participerez aux missions suivantes :
Chez nous, Téléconseiller(e) est avant tout un métier d'accompagnement et nous en sommes fiers ! Découvrez ce métier à travers le témoignage vidéo (d'une de vos futures collègues) :
https://www.youtube.com/watch?v=O2zWSY3tn_I
Formation souhaitée : BAC + 2 filière administrative ou technologique
Expérience : Une première expérience dans la relation client et l'accueil téléphonique serait appréciée. Néanmoins, ceci n'étant pas une condition sine qua non, nous recherchons surtout un/une candidat(e) qui souhaite s'investir dans une activité impliquant l'accompagnement des assurés sociaux, l'usage de différents outils et surtout du téléphone !
Informations complémentaires
Politique diversité : Nous portons une attention particulière, à compétences égales, aux candidatures des personnes en situation de handicap. Des aménagements de postes sont proposés selon la situation de travail propre à chaque collaborateur ayant la Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé.
Démarche mobilité : La CPAM 31, employeur responsable favorisant les mobilités durables, est engagée dans une démarche pro-vélo.
PSSI : Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information de l'organisme.
La mention d'information relative au traitement destiné à la gestion des recrutements est accessible viahttps://www.ameli.fr/sites/default/files/mention_information_offre_poste_120721.pdf
On vous a donné envie de nous rejoindre ? Vous êtes le candidat idéal si vous :
Vous avez le sens de la confidentialité, vous savez vous adapter et vous appréciez le travail en équipe ?
La PFS n'attend plus que vous !
Une formation métier progressive suivie d'un accompagnement par un tuteur dédié vous seront proposés. Votre motivation sera essentielle pour réussir cette nouvelle expérience professionnelle.
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Support / Service client”.
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