Chargé.e de développement commercial - Formation – CDI – Paris/Lyon Groupe SCET HTC

Parmi nos activités, le Réseau SCET fédère près de 400 structures adhérentes – entreprises publiques locales (EPL), organismes de logement social, établissements publics et collectivités – engagées dans la fabrique territoriale.

Depuis 1955, il accompagne ses membres dans la conduite de leurs projets et le renforcement de leurs compétences.

Il s’organise autour de quatre axes d’appui à ses membres :

- Animation et expertise métier

- Accompagnement juridique

- Appui au recrutement

- Formation

Au cœur de cet écosystème, SCET Formation conçoit et déploie des formations à forte valeur ajoutée pour renforcer les compétences des acteurs de l’aménagement, de l’habitat, de l’immobilier et de la transition écologique.

▶ 2 000 professionnels formés chaque année, 92 % de satisfaction, 112 formations au catalogue.

Votre mission

Rattaché·e à la Directrice de l’Organisme de Formation, vous contribuez activement à la croissance de SCET Formation en développant les ventes de formations inter-entreprises, intra-entreprises et parcours métiers auprès des EPL et organismes de logement social.

Vous êtes un·e acteur·rice clé de la relation client, de la prospection à la fidélisation, tout en participant à l’évolution de l’offre et à la diffusion d’une culture commerciale orientée performance et satisfaction client.

Vos responsabilités :

Développement commercial & prospection :

– Identifier et conquérir de nouveaux clients

– Transformer les opportunités en ventes et projets de formation

– Piloter et rédiger des réponses aux appels d’offres

Relation et fidélisation client :

– Suivre et développer un portefeuille clients existant

– Analyser la satisfaction et proposer des actions d’amélioration

– Construire des relations durables et de confiance

Conception & coordination de projets de formation :

– Analyser les besoins clients et co-construire des offres sur mesure

– Coordonner la programmation et le suivi des formations

– Garantir qualité, respect des engagements et reporting

– Contribuer à l’évolution du catalogue à partir des besoins terrain