Responsable Support des Ventes - Secteur aéronautique F/H Safran Aircraft Engines
Moteurs aéronautiques civils et militaires.
CDI
Moissy-Cramayel
Télétravail occasionnel
Salaire : non spécifié
> 10 ans
Les compétences que l’on cherche
Travail d'équipe
Communication
Négociation
Mécanique
Techniques de vente
Votre nouvelle entreprise
17400 collaborateurs
Aéronautique / Spatiale
Créée en 1945
Chiffre d'affaires : 12,1€ milliard
Safran Aircraft Engines conçoit, développe, produit, commercialise et supporte, seul ou en coopération, des moteurs aéronautiques civils et militaires aux meilleurs niveaux de performance. La société est notamment, à travers CFM International, le leader mondial de la propulsion d’avions commerciaux courts et moyen-courriers avec les gammes de moteurs CFM56 et LEAP qui équipent les dernières générations d’avions de la famille Airbus A320neo, Boeing 737 MAX et COMAC C919.
Dans le domaine de la propulsion militaire, la société a intégralement conçu, développé et produit le M88 et le M53 qui équipent respectivement le Rafale et le Mirage 2000 et sera intégrateur du moteur du futur avion de combat européen (Next Génération Fighter) du SCAF, dont l’entrée en service est prévue d’ici 2040.
En 2021, Safran a signé aux côtés des leaders de l’industrie aéronautique la déclaration de l’ATAG qui vise à garantir la neutralité carbone du secteur en 2050. Cet engagement se traduit par l’activation de plusieurs leviers, dont le développement de moteurs en rupture ultra-efficaces qui seront compatibles avec 100% de biocarburants et de l’hydrogène.
Safran Aircraft Engines travaille sur cet axe dans le cadre du programme RISE de CFM.
Vos missions au quotidien
Au sein de la Direction Commerciale, vous faites partie du Département Support des Ventes.
Dans le cadre des campagnes de ventes des moteurs civils (CFM56, LEAP) et de
leurs services, vous pilotez l'activité de support technique et commercial auprès des vendeurs.
Vos missions consistent à :
- Définir et piloter les actions nécessaires à l'établissement d'une offre aux clients.
Pour ce faire, vous êtes en interface avec de nombreux secteurs de Safran Aircraft Engines: Ventes, Opérations Commerciales, Contrats, Programmes Moteurs et Services, Direction financière, Direction Technique, Après-Vente,...
- Présenter et défendre avec le vendeur le package technique et l'offre commerciale devant le client (présentations produits, études technico-économiques, offre technique).
Pour ce faire vous vous appuyez sur les messages génériques existants et développez tous les argumentaires spécifiques nécessaires pour remporter la campagne de vente.
- Participer à la coordination pour l'établissement des offres et des argumentaires techniques avec notre partenaire GE au sein de CFM.
- Assurer la coordination avec nos clients avionneurs Airbus, Boeing et Comac pour apporter le support nécessaire lors des campagnes de vente avion.
- Etre le garant d'un domaine technique (performance, maintenance, garanties…) ou services (contrat heure de vol, Time & Material) afin d'améliorer les outils et argumentaires, être référent auprès de vos collègues de la Direction Commerciale, et participer ponctuellement aux groupes de travail Safran et CFM sur nos produits moteur et services, en particulier pour sur les évolutions techniques moteur et le développement de nouvelles solutions de services.
- Participer à l'entretien de la relation client en support aux vendeurs pour présenter la société et les produits.
- De part votre expérience, vous êtes capable de former l'équipe sur votre/vos domaine(s) de compétence(s).
- A terme, vous prendrez part à des activités structurantes pour l'équipe : GPEC, évolutions des rôles et responsabilités du métier...
Dans le cadre de ce poste, vous êtes amené(e) à rencontrer fréquemment les clients et à représenter Safran à la fois lors des meetings clients mais aussi en participant à des salons, conférences et événements client CFM.
Vous avez le goût de la négociation et des affaires commerciales. Vous aimez présenter, convaincre et évoluer dans un environnement international. A ce titre, vous parlez couramment anglais.
Etant amené à présenter fréquemment en réunion client, vous avez un goût et des aptitudes pour la communication.
Vous avez une très bonne capacité d'analyse et de synthèse. La rigueur, l'esprit d'équipe et de coopération sont essentiels.
Vous avez une bonne connaissance des moteurs et/ou des services.
