Votre mission : Développer votre portefeuille grands-comptes par un accompagnement sur-mesure et 360 ⭐

Dans un contexte de repositionnement de l’offre Reech Agency, vous rejoignez le pôle Client Development pour développer les comptes clés de l’agence sur des stratégies 360 intégrant des mécaniques de Social Media & Influence. Vous conseillez les Directions Marketing & Communication au quotidien, leurs fournissez des solutions clés en main pour soutenir leurs enjeux de marque, et orchestrez le déploiement des projets avec les experts / consultants internes.

Véritable leader, vous serez l’interface privilégiée entre l’agence et ses clients, garantissant la pertinence et la performance des stratégies mises en œuvre.

Orchestration, développement et conseil sont les maîtres mots de votre journée !

Concrètement, vous êtes responsable de 🎯

Développement commercial et conseil client :

• Assurer un rôle d’ambassadeur auprès de chaque client en garantissant une relation de confiance et de proximité.

• Identifier les leviers stratégiques à activer (social media, influence, RP, média, événementiel, production de contenus, etc.).

• Détecter et activer les opportunités de croissance pour obtenir les briefs associés.

• Intégrer et piloter les appels d’offres stratégiques en collaboration avec les équipes internes.

• Participer aux AO transverses et favoriser les synergies entre les 3 offres de Reech (Reech Agency, Influence Cloud et Learning Program).

• Optimiser la rentabilité et la performance du portefeuille en assurant un suivi rigoureux des marges et budgets.

• Nourrir et inspirer vos clients avec l’organisation de workshops, interviews, formations.

• Assurer une veille active sur les tendances social media, influence et marketing digital.

Orchestration des campagnes et encadrement des équipes :

• Élaborer des stratégies marketing globales, créatives et performantes avec le Planning Stratégique.

• Rédiger et pitcher les recommandations stratégiques : concept créatif, plan d’actions et estimation budgétaire.

• Composer et piloter les équipes dédiées à chaque client et campagne (Directeurs de Clientèle, Chefs de Projet, Community Managers, Production Managers, etc.).

• Être en lead autonome sur l’ensemble de son portefeuille clients.

• Être garant du suivi des process par chaque équipe dédiée.

• Assurer une coordination fluide entre les différents pôles de l’agence.

• Créer de manière proactive tout process et document de travail détaillés utiles aux équipes dédiées, permettant une meilleure livraison des opérations pour chaque client.

• Veiller quotidiennement à la qualité des livrables et à la satisfaction des clients.

Reporting et analyse :

• Suivre la performance des projets en cours et, le cas échéant, ajuster les stratégies pour atteindre les objectifs attendus.

• Réaliser les bilans et recommandations pour optimiser les actions mises en place.

• Assurer une veille concurrentielle et proposer des ajustements stratégiques en conséquence.

Nos outils :

• Reech Influence Cloud

• Google Workspace

• Hubspot

Votre équipe 🤝

L’équipe Client Development est composée de 7 personnes, dont nos ambassadeurs :

• Solène, Head of Project Management

• Tiphaine, Production Manager

L’environnement :

REECH est fier d’avoir renouvelé sa certification HappyIndex®AtWork 2025  venant récompenser sa culture d’entreprise et managériale ♡. 🥇Ce résultat nous place dans le top 10 des scale-ups les mieux notées en France par leurs équipes !

Package de base :

• Mutuelle et prévoyance à 50% avec Alan (qui prend en charge la médecine douce)

• Prime vacances conventionnelle

Les + de Reech :

• 100% de l’admission au restaurant d’entreprise prise en charge par la société

• 800€ d’enveloppe transports par an (abonnements à 50% cumulables avec d’autres moyens de transports)

• 2 jours de télétravail à partir de 3 mois d’ancienneté + 256,80€ d’indemnité de télétravail par an

• En moyenne 2 jours de formation par an, abondement du CPF, des entretiens de développement tous les 6 mois, des évolutions internes tous les 2-3 ans

• Donner son avis et influer sur les décisions grâce à des sondages internes fréquents

• Un accès à des actions RSE grâce à la plateforme Vendredi

• Des temps forts toute l’année (town halls, semaine de la QVT, SEEPH, plénières trimestrielles etc.)

Autre(s) :

• Locaux : Montreuil, au 5e étage d’un bâtiment moderne avec un rooftop 100% privé !

• Manager : Solène, Head of Project Management

• Statut : manager (fonctionnel et transverse)

• Contrat : cadre

Ce job est fait pour vous si ✅

• Vous avez au moins 10 ans d’expérience sur un poste similaire en agence social media.

• Vous possédez une connaissance approfondie des écosystèmes Meta, TikTok, X etc. et des leviers de performance associés.

• Vous avez accompagné des marques B2C ou B2B2C (produits ou services) dans des secteurs tels que l’agroalimentaire, la grande distribution, le retail, le divertissement ou la high-tech.

• Vous avez déjà mis en œuvre des campagnes d’influence marketing.

• Vous avez piloté et fédéré des équipes pluridisciplinaires (stratégie, création, media, influence).

• Vous avez le goût du challenge, la culture du résultat, et savez faire preuve de leadership pour driver vos projets.

• Vous parlez français et anglais couramment.

• Un entretien avec un membre de l’équipe RH (45’) 

• Un entretien avec Solène et Yannick (1h)

• Une étude de cas à préparer chez vous et à restituer en live (30’) 

• Une prise de référence auprès de vos anciens managers pour préparer votre onboarding