Company Description

Chez Quadient, nous accompagnons les entreprises de toutes tailles dans leur transformation digitale et leur croissance, en libérant de l’efficacité opérationnelle grâce à des processus d’automatisation fiables, sécurisés et durables.

Notre succès dans l’innovation et le développement de l’activité s’inspire des liens que nos équipes diverses créent chaque jour, avec nos clients comme entre elles.

Ce sont ces connexions qui font de Quadient un lieu exceptionnel pour faire évoluer votre carrière, développer vos compétences et avoir un véritable impact – en aidant notre entreprise tournée vers l’avenir à montrer la voie dans la création de connexions professionnelles sécurisées et durables, à travers des canaux digitaux et physiques.

Job Description

Gestionnaire Approvisionnements (H/F)

Mission principale

Garantir la disponibilité des produits finis et pièces détachées en assurant la fiabilité, la fluidité et l’optimisation des flux d’approvisionnement entre les fournisseurs, l’entreprise et les clients.

Responsabilités clés

1. Gestion des approvisionnements & des stocks

• Analyser et suivre les niveaux de stock ; proposer des actions d’optimisation.
• Passer les commandes fournisseurs et assurer leur suivi jusqu’à la livraison.
• Gérer les approvisionnements des produits du catalogue (produits finis, imprimés, pièces détachées, SWAP).
• Assurer la bonne intégration des commandes dans les systèmes d’information (gestion des rejets).
• Suivre les transporteurs et garantir la bonne exécution des livraisons.

2. Relation clients (interne / externe)

• Informer les clients sur les délais de livraison et les éventuels aléas.
• Traiter les sollicitations via les appels entrants et le CRM.
• Gérer les priorités avec fournisseurs et prestataires.
• Traiter les anomalies, retours et non‑conformités produits.
• Suivre les avoirs liés à son périmètre.
• Piloter les prises de rendez‑vous de livraison lorsque nécessaire.

3. Suivi de l’activité

• Participer aux inventaires et analyses d’écarts.
• Assurer un reporting régulier des actions menées et de la performance opérationnelle.

Compétences requises

• Maîtrise des outils bureautiques et des systèmes SAP / SFDC.
• Sens du service client et excellente communication.
• Rigueur, organisation, autonomie.
• Capacité d’analyse et force de proposition.

Engagements & responsabilités

Le titulaire est garant :

• De la disponibilité du stock et de la cohérence entre stock physique, informatique et financier.
• Du respect des délais clients.
• De la qualité de la relation avec fournisseurs, prestataires et clients.

Il s’engage à :

• Respecter les règles internes, procédures, sécurité, qualité et environnement.
• Contribuer à l’amélioration continue et à la réduction de l’impact environnemental.
• Signaler les anomalies et proposer des actions correctives.

Additional Information

• Flexibilité de travail : bénéficiez d’un modèle de travail hybride, alliant bureau et télétravail, pour un mode de vie équilibré. 
• Accès illimité à la formation : accédez à des opportunités mondiales de développement grâce à notre plateforme de formation en ligne, disponible 24 h/24 et 7 j/7. 
• Communauté inclusive : Rejoignez nos communautés engagées et participez à notre programme philanthropique. 
• Récompenses exhaustives : obtenez des récompenses exhaustives compétitives pour le bien-être, l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée, et bien d’autres choses encore, comme un généreux plan de parrainage. 
• Attention portée au bien-être : profitez de notre programme gratuit d’assistance aux employés pour soutenir votre santé mentale. 

Chez Quadient, notre approche de Smart Work favorise la connexion, la collaboration et l'innovation, tout en offrant une flexibilité adaptée aux besoins des postes. Sur site, hybrides ou à distance, nos environnements de travail sont conçus pour favoriser la productivité et l'engagement. Les employés hybrides concilient travail à distance et travail au bureau, les postes sur site contribuent quotidiennement à notre culture d'entreprise dynamique, et les employés à distance restent connectés grâce à la collaboration virtuelle et aux événements en personne. Où que vous travailliez, vous ferez partie d'une communauté dynamique, centrée sur l'humain, qui favorise la réussite collective. 

Soyez vous-même chez Quadient  
Nos valeurs déterminent la manière dont nous travaillons en tant qu’équipe : Empowerment (Responsabilisation), Passion (Passion), Inspiration (Inspiration) et Community (Communauté).  Elles nous inspirent à adopter un comportement EPIC. Ensemble. Ce qui différencie Quadient, c’est justement les différences de chacun et chacune. Nous sommes une équipe d’individus qui ont un objectif commun, mais de nombreux points de vue. Lorsque vous entretenez des relations avec Quadient, vous rejoignez une communauté bienveillante dont la culture prône la différence et accorde de la valeur à chaque avis.  

Nous étudierons toute modification suggérée du processus d’entretien, dans la mesure où elle raisonnable. Si vous avez besoin d’aide avec le processus de dépôt de candidature, veuillez nous envoyer un e-mail à l’adresse career@quadient.com. 

Quadient est un employeur garantissant l'égalité des chances en matière d’emploi. * : Nous croyons fermement à l'absence totale de discrimination en matière d'emploi, quelle que soit la raison, notamment la race, la couleur, la religion, le sexe, l'origine nationale, l'âge, le handicap, le statut d'ancien combattant ou de militaire, les informations génétiques, la citoyenneté et toute autre caractéristique protégée par la législation locale, étatique ou fédérale. 

Nous tous. Unis dans nos relations.