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Directeur.trice clientèle (Freelance)

CDI
Paris
Salaire : Non spécifié
Télétravail non autorisé
Expérience : > 7 ans

Publicis France
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Le(la) futur(e) directeur(trice) de clientèle rejoindra l'équipe commerciale, travaillera en interaction avec l’équipe commerciale, la création et la production sur plusieurs comptes d'un client grand compte dans le monde du luxe et de la beauté.Tu t'engageras dans une relation de confiance avec ce client et tu défendras les recommandations et les partis pris de l’agence.Missions auprès du client:

  • Fidéliser le client et développer l’activité (identification de projets hors scope ou force de proposition pour le développement de nouvelles prestations/idées)
  • Analyser les besoins client et établir une roadmap de projets sur la base d’un SOW déjà négocié + nouveau(x) projet(s) éventuel(s)
  • Conseiller le client et élaborer les stratégies de communication digitale des campagnes et animations (Teasing, Awareness, Considération et Conversion)
  • Négocier les budgets additifs avec le client
  • Superviser l’opérationnel : prise de brief, booking des ressources en lien avec le traffic, développement créatif, suivi de la production, jusqu’à la remise des kits d’assets, plannings, budgets et reportings
  • Intervenir auprès du client dans des circonstances sensibles

Missions au sein de l'agence:

  • Superviser et manager l'équipe commerciale (un profil Chef(fe) de Projet + un profil alternant Chef(fe) de projet)
  • Coordonner les équipes de création, planning, production et post-production
  • Assurer une collaboration fluide avec l’agence Publicis Luxe avec qui nous travaillons main dans la main et entretenir le « Power of One » au sein du groupe pour renforcer la position du groupe face à L’Oréal
  • Gérer le budget et la bonne utilisation des ressources allouées (en partenariat avec les équipes de production)
  • Diriger et assurer la livraison des campagnes digitales (visuels masters + kits digitaux)
  • S’assurer de la qualité du delivery et du respect des plannings en lien avec l’équipe projet

Profil recherché

Tu as une expérience d'au moins 7 ans en agence de communication sur de gros comptes Luxe/Beauté dont 2 ans minimum sur un poste similaire dans l’univers des cosmétiques et le Luxe.

A la fois hautement stratégique et opérationnel, vous aimez très fortement les idées et la création et savez imaginer des stratégies digitales innovantes.A compétences égales, une attention particulière sera apportée aux personnes en situation de handicap.

Prodigious s’engage, via sa politique RSE et le programme NIBI (No Impact for Big Impact) du Groupe Publicis, dans un processus de transformation de la production, pour qu’elle soit plus responsable et soutenable.

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