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Digital Delivery Manager (Senior Manager)

CDI
Paris
Salaire : Non spécifié
Télétravail non renseigné
Expérience : > 5 ans

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Au sein d’un programme, vous travaillerez en équipe pour comprendre les problématiques, enjeux et ambitions de nos partenaires afin de créer et implémenter des stratégies de changement propulsées par le SPEED. Pour transformer le potentiel de nos clients en performance, vous les aiderez à se poser des questions telles que : 

  • « Comment l'IA va-t-elle perturber notre modèle économique ? Où et par quels moyens l’intégrer dans notre chaîne de valeur ?» 

  • « Comment exploiter la data et/ou les IA génératives pour créer des interactions hautement personnalisées, délivrées par une expérience omnicanal fluide ? », 

  • « Comment fournir des services digitaux de meilleure qualité sur notre marketplace, plus rapidement, en utilisant l'agilité ? » 

  • “Quelles méthodologies de travail/indicateurs adopter pour atteindre nos objectifs ? », « Comment accompagner le changement et favoriser les synergies ? » etc  

Et à délivrer des solutions digitales et technologiques innovantes pour y répondre efficacement. 

 

Axe Conseil  

Vous serez amené(e) à :​ 

  • Identifier, définir, hiérarchiser et prioriser les défis auxquels nos clients sont confrontés  

  • Mener des analyses pertinentes pour imaginer avec eux les meilleures solutions sur mesure et participer à l’élaboration des réponses aux appels d’offres/proposition commerciales  

  • Élaborer et présenter des recommandations stratégiques autour du SPEED et soutenir leur mise en œuvre face aux instances de gouvernance de nos clients  

  • Intervenir sur une variété de problématiques sectorielles : Financial services, Retail / Consumer Packaged Goods, Fleet & Mobility..  

  • Contribuer au développement de nos centres d'expertise sectoriels et fonctionnels  

 

Axe Delivery

Vous serez amené(e) à :​ 

  • Collaborer avec les leaders de practices pour réaliser les compositions d’équipes essentielles pour passer rapidement de l'idée à la mise en production en adoptant une approche itérative de lancement, test, apprentissage et optimisation continue 

  • Superviser l'exécution et assurer la livraison réussie des livrables engagés auprès des clients sur votre périmètre  

  • Contribuer à la réflexion autour des indicateurs de performance/productivité/qualité/avancement et veiller à leur mise en application et reporting sur votre périmètre  

  • Détecter des nouvelles opportunités sur le terrain afin d’accroître notre impact chez le client en élargissant notre champ d’action et les sujets qui nous sont confiés  

 


Profil recherché

  • Vous disposez d’un vaste parcours (plus de 15 ans) de préférence dans les secteurs financiers, automobile/mobilité, retail ou au sein de cabinets de conseil spécialisés  

  • Vous justifiez d’expériences solides dans des programmes à gros budgets (+2m€) pour la conception et mise en œuvre de stratégies digitales, de nouvelles expériences client ou encore dans la transformation digitale de filières métiers/process  

  • Vous comprenez les enjeux d’une transformation 360° (product vision, business model, technology, process, people, tools, operations, etc) et êtes capable d’imaginer et formaliser des recommandations/solutions adaptées  

  • Vous possédez les compétences interpersonnelles nécessaires pour collaborer avec des C-Level et nos partenaires/providers privilégiés en France et à l’étranger  

  • Vous êtes déterminé.e à être instigateur(-rice) du changement et à vous positionner comme leader dans les périmètres qui vous sont confiés  

  • Vous avez d'excellentes compétences en communication verbale et écrite en français et en anglais et souhaitez adresser des projets à l’échelle internationale 

  • Vous avez à cœur d’accompagner la montée en compétences de vos équipes/collègues et faites preuve d’exemplarité en vous formant continuellement.  

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Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Logistique et gestion de la chaîne d'approvisionnement”.