Technicien support SI (H/F)

CDI
Évry
Salaire : 27K à 35K €
Début : 12 mars 2024
Télétravail occasionnel
Expérience : > 3 ans
Éducation : Bac +2
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Deeptech @ PSL
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

La DSI de MINES ParisTech a pour missions de concevoir, mettre en oeuvre, sécuriser et maintenir le système d’information en conditions opérationnelle. Elle coordonne des moyens humains, techniques et financiers pour répondre aux besoins des métiers. L’équipe locale de la DSI sur d’Évry, est constituée d'un responsable et 2 techniciens dont le poste à pouvoir.

 

Votre challenge et vos missions :

 

Intégré à l’équipe SI de notre centre de recherche et d’enseignement d’Évry, composée d'un responsable et 2 techniciens dont le poste à pouvoir, vous serez chargé(e) de :

  • Assurer le support auprès des utilisateurs de Niveau 1 et 2

  • Gérer les tickets d'incidents en fonction de leurs priorités en veillant à la satisfaction des utilisateurs

  • Installer, configurer les postes de travail et les applications

  • Assurer la gestion du parc 400 postes de travail en réseau (Windows et Linux)

  • Assurer la gestion et le maintien en conditions opérationnelles des systèmes de visioconférence, ainsi que du parc d’impression (imprimantes et photocopieurs)

  • Maintenir les systèmes de gestion et de déploiement des postes de travail

  • Rédiger des documentions à destination des utilisateurs ou de vos collègues


Profil recherché

Parlons de vous !...

  

Titulaire d’un diplôme Bac+2 en informatique, vous justifiez de 5 années d'expérience dans un poste similaire.

Vous êtes dynamique, autonome, organisé(e), et à l'écoute. Proactif, vous aimez le travail en équipe et avez le sens du service.

Connaissances nécessaires :

  • Systèmes Windows et Linux

  • Réseau Ethernet TCP/IP

 

Un déménagement du site d’Évry est prévu début 2025 à Versailles Satory (78)

 

 …et de nous ! Travailler à Mines Paris, c’est aussi :

  • Une équipe DSI de 25 collaborateurs sympathiques !

  • Pas d'astreinte ni de déplacement.

  • Jusqu'à 47 jours de congés par an

  • Du télétravail partiel

  • 15€ de remboursement sur la mutuelle de votre choix (mutuelle non obligatoire)

  • Une rémunération variable en plus du fixe annuel

Envie d’en savoir plus ?

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