Gestion de l’activité Conservation :
- Gestion du référentiel client
Ouverture, modification, clôture et blocage de comptes
Contrôle des données
- Gestion des Plans Épargne en Actions
- Gestion des déclarations aux institutions légales:
Déclarations FICOBA, PROTIDE
Caisse des Dépôts et Consignation (Loi Eckert)
Gestion des droits de communication
Gestion de la Collecte PEA PEA-PME
- Gestion du calcul et du prélèvement des Frais sur comptes
Droits de Garde
Frais de Gestion, Frais de tenue de compte
- Gestion des successions
- Activités de reportings :
reporting clients
reporting interne d’activité et de gestion du risque
- Encadrement du risque :
Contrôles spécifiques sur les activités de la Conservation
Identification et remontée des éventuels incidents
Amélioration des processus :
- Rédaction et mise à jour de procédures et modes opératoires
- Participation aux évolutions et améliorations des processus, en démontrant force de proposition
- Contribution à l’amélioration des indicateurs de qualité de service
Compétences opérationnelles et techniques :
Vous disposez d’une bonne connaissance des activités de Back-Office
Vous êtes à l’aise avec les outils bureautiques usuels
Vous vous exprimez correctement à l’oral ainsi qu’à l’écrit, en français et en anglais
Qualités personnelles :
Rigueur
Bonne capacité d’analyse
Esprit d’équipe
Organisation et gestion des priorités
Flexibilité
Réactivité et initiative
1 entretien RH + 1 entretien manager au minimum
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Service client”.
Voir toutes les offres