Lead User Researcher
Pictarine

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Lead User Researcher

  • CDI 
  • Labège
  • Télétravail partiel possible
  • > 2 ans

L'entreprise

Pictarine

Pictarine

  • Application mobile
  • Entre 15 et 50 salariés

Le poste

Lead User Researcher

  • CDI 
  • Labège
  • Télétravail partiel possible
  • > 2 ans

Qui sont-ils ?

Who we are 🚀

Fondée aux États-Unis et développée à Toulouse, Pictarine crée des applications mobiles dans l’univers de la photo pour donner un deuxième sens aux photos.

Les applications Picta qui cartonnent aux US permettent à des millions de clients d’imprimer instantanément leurs photos dans un réseau partenaire d’environ 20 000 points de vente Walgreens, CVS et Walmart.

Less is more: l’ADN de Pictarine est très marqué UX, tests et data afin d’offrir l’expérience la plus simple possible à ses clients et les aider au mieux dans leur quotidien.

Pictarine, c’est aussi de nouveaux produits lancés chaque mois pour ne jamais se reposer sur ses acquis et maintenir un état d’esprit d’innovation constant.

Pictarine
Envie d’en savoir plus sur Pictarine ?Culture d'entreprise, équipes, stack technique, offres d'emplois... C’est parti pour l’immersion !
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Descriptif du poste

Missions & challenges 🎯

Et si tu venais révolutionner le monde de l’impression photo avec nous ? 

Tu rejoindras le Pôle Design composé de 5 personnes et tu seras sous la responsabilité de Benoît, notre Design Manager.

Tes missions principales seront de :

Orienter et structurer la User Research

  • En tant que responsable de la User Research, tu répands la culture et les méthodes de Product Discovery au sein de Pictarine
  • Tu organises la User Research en homogénéisant les process, en structurant les insights
  • Tu coaches Maël, notre User Researcher en le guidant et en le faisant monter en compétence
  • Tu suis et encadres les efforts de recherche utilisateur qui ont lieu dans les autres équipes
  • Tu épaules et challenges le Design Manager sur l’évolution et l’implémentation de la User Research au sein de Pictarine

Mener et diffuser la recherche qualitative

  • Tu développes la compréhension de nos clients grâce aux techniques de recherche qualitative. S’il existe une zone de flou, tu sais mettre en place des actions pour la comprendre et la dissiper
  • Tu conçois et prépare des sorties pour aller à la rencontre de nos clients, sur le terrain (USA, Europe)
  • Tu mènes des études à grande échelle, en croisant entretiens, enquêtes et données quantitatives pour en sortir les insights qui guideront les équipes
  • Tu sais communiquer des résultats de manière synthétique, claire et impactante via des présentations écrites et orales
  • Tu t’intéresses aux sujets de recrutement de participants : tu mets au point des techniques et des partenariats pour les faciliter

Contribuer au design des produits

  • Tu produis des préconisations basées sur les insights de la recherche qualitative
  • Tu travailles avec les designers pour aider à l’élaboration de prototypes qu’on pourra tester avec nos utilisateurs
  • Tu es la voix de nos clients auprès des designers et développeurs, pour guider les choix de l’équipe

Profil recherché

About you 💎

  • Expérience : tu as au moins 3 ans d’expérience dans le design ou le management de produit à destination du grand public. Tu as au moins 2 ans d’expérience dans le domaine de l’ergonomie, de la User/UX Research
  • Anglais : tu es fluent mais surtout tu comprends parfaitement l’anglais oral. La majorité de nos clients sont basés aux USA, il faut donc pouvoir s’adapter à tous types d’accents 🤠
  • Détective : tu penses aux problèmes à résoudre comme des enquêtes, et tu aimes bien creuser, gratter pour se rapprocher de la vérité
  • Outils : tu as des bases en analyse de données (ex: SQL, R), outils de design (ex: Sketch, XD) et montage vidéo
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