Phenisys
L'équipe Tech
Notre raison d'être, c'est d'accompagner nos clients dans la maitrise de la performance de leurs applications (IT) perçue par les utilisateurs.
Notre raison d'être dit au moins 4 choses clés qui nous définissent et qui nous tiennent toutes très à coeur :
- Nous sommes une entreprise d'EXPERTS
- Notre métier repose d'abord sur de la MESURE
- Nous servons sur le long cours des clients FIDÉLISÉS
- La finalité de notre action est à destination de l'UTILISATEUR final
Ce dernier point, à lui seul, est porteur du sens de notre mission et de notre métier, notre vision. Car à la fin, à quoi servons-nous dans ce monde ?
Nous servons à améliorer la vie des gens lorsqu'ils travaillent avec des machines
Répartition des collaborateurs
Compétences orientées Monitoring
100%
Compétences orientées Systèmes IT
80%
Compétences orientées Réseaux
60%
Compétences orientées Applications/DevOps
50%
Compétences orientées Tir de Charge
40%
90+
Certifications techniques passées par l'équipe
Technologies et outils
Splunk
100%Instana
100%Grafana
100%Dynatrace
100%Datadog
100%AppDynamics
100%OpenTelemetry
55%
Monitoring
L'Observabilité ⚙️
Ce terme désigne l'unification du monitoring et de la visibilité des Applications et de l'IT, comme la Cybersécurité englobe toute la sécurité digitale. Cette expertise s'étend de bout-en-bout, c'est à dire horizontalement de l'utilisateur, jusqu'aux applications en Cloud en passant par le réseau, et en Full-Stack, c'est à dire verticalement de l'infrastructure technique aux transactions applicatives en passant par le code et les frameworks intermédiaires. L'Observabilité résume toute notre expertise.
Performance Applicative ⚙ ️
La plupart de nos partenaires technologiques sont des Leaders de la Performance Applicative (APM). Vous déployez des agents sur les instances applicatives (serveurs, containers, frameworks...) et tous les échanges entre tiers, services et utilisateurs sont cartographiés, disséqués, mesurés, analysés, loggués avec des montagnes de données et graphiques à la sortie.
C'est pour ça que des experts comme nous sont indispensables : comprendre, expliquer, présenter et surtout... quoi faire pour améliorer l'expérience utilisateur !
Tir de Charge ⚙️
Ok, on mesure tout... mais à quoi bon si tout va bien, jusqu'au jour où tout va mal !
Par exemple, un client du e-commerce veut passer le Black-friday ! Alors on "tire" sur ses systèmes avec un outil de simulation de charge de milliers d'utilisateurs effrénés de clics. Et là, on mesure vraiment ce que l'application a dans le ventre...
Organisation et méthodologies
Sans manager, les coéquipiers s'auto-organisent sur les activités clés de l'entreprise. Par exemple, les Consultants échangent 1 fois par mois sur leurs missions, leur charge individuelle et collective, l'avant-vente technique, le recrutement et les questions techniques. Idem coté commerce.
Certains sujets ont un Leader pour piloter l'activité (mais pas les gens), décider et partager trimestriellement les indicateurs et informations.
L'activité client et partenaire se fait toujours en équipe d'un commercial et d'un ou plusieurs consultants. En toute autonomie.
Chacun gère son temps dans le respect de ses engagements auprès de ses clients et des ses collègues. Chaque consultant gère 5 à 10 clients, le portefeuille d'un commercial fait 30 à 40 clients et prospects.
Projets et défis techniques
Big Bang de l'Observabilité !
Un de nos clients, sur nos conseils, a décidé de migrer ses 18 outils de monitoring spécialisés vers un seul! En 6 mois... 4 de nos consultants se sont partagés le projet par spécialités techniques.
Beaucoup de collaborations, d'innovations dans nos savoir-faire et un défi relevé, que nous avons su reproduire pour d'autres clients ensuite.
L'Unification de la data de monitoring, un pas vers l'AlOps !
En matière de monitoring, d'infrastructure ou d'application, chacun a son outil spécialisé. Phenisys travaille à unifier ces données pour donner une vue de bout en bout (de l'utilisateur jusqu'au fond du Cloud) et full-stack (du CPU à la transaction applicative métier) dont rêvent nos clients.
Si un Big Bang du monitoring n'est pas possible, Phenisys développe une solution : KPeyes, qui unifie les sources de données existantes dans un cockpit unique.
Processus de recrutement
Rejoindre Phenisys est un processus de cooptation mutuelle :
- Étape 1 : Entretien avec notre recruteur qui nous connait bien
- Étape 2 : Rencontre avec 2 coéquipiers de Phenisys
- Étape 3 : Immersion-rencontre de l'équipe sur une 1/2 journée et 2 entretiens orientés métier et culture de Phenisys
- Étape 4: Notre process d'Onboarding commence pour 3 mois avec le choix de son ordinateur et de son téléphone !