Pour mener à bien ses missions, la SAS pass Culture favorise le développement d’interfaces techniques entre l’application pass Culture et les logiciels utilisés par ses publics cibles. On désigne par “Partenaires Techniques” les structures développant ces logiciels interfacés par API (Interface de Programmation Applicative) avec l’application pass Culture.

La Société compte aujourd’hui une quinzaine de Partenaires Techniques actifs dans les secteurs du livre et du cinéma et plusieurs dizaines de nouveaux Partenaires Techniques sont attendus dans les secteurs du spectacle vivant et de la musique, des festivals, du patrimoine et des musées. L’enrôlement de ces nouveaux Partenaires Techniques et la coordination des échanges entre leurs services et ceux de la Société est un enjeu majeur du développement du pass Culture.

Sous la responsabilité du Directeur des Opérations, le Tech Partnership Manager devra :

• Développer et renforcer les relations entre la Société et ses Partenaires Techniques existants ;

• Prendre en charge le recrutement de nouveaux Partenaires Techniques et les accompagner dans l’intégration et l’utilisation des API pass Culture ;

• Être le point de contact unique de nos partenaires pour la qualification d’opportunités, réaliser des formations et des démos high-level du produit.

• Encourager l’implication des équipes partenaires pour qu’elles soutiennent la diffusion du Pass Culture au sein de leur communauté de clients.

• Participer à la réflexion prospective du pass Culture sur les sujets stratégiques nécessitant de faire évoluer  nos produits et développer  de nouvelles solutions.

Pour l’ensemble de ces missions, le Tech Partnership Manager  travaillera en lien étroit avec l’ensemble des directions de la SAS, et en particulier les Directions du Produit et du Développement.

Après 3 à 5 ans d’expérience professionnelle, vous êtes à la recherche d’un nouveau challenge au sein d’une entreprise jeune, qui promeut un projet d’intérêt général d’accès des jeunes à la culture. 

Vous connaissez bien le secteur du digital pour y avoir validé une première expérience réussie. 

Vous aimez être à l’interface entre les univers, que ce soit en interne (avec le product management, le développement informatique ou l’équipe chargée des relations avec les acteurs culturels) ou en externe (avec les acteurs de la billetterie ou les services commerciaux et informatiques des entreprises partenaires) et travailler avec des interlocuteurs aux profils et niveaux de responsabilité variés. 

Vous avez d’excellentes compétences relationnelles et communicationnelles

Vous aimez travailler en équipe et savez  gérer plusieurs projets en parallèle

Vous avez la capacité de développer et d’entretenir des relations solides avec les grands comptes et partenaires.

Vous avez une appétence forte pour l’univers des solutions techniques (particulièrement  des API). Vous êtes capables de comprendre et d’expliquer clairement les besoins des différentes parties pour l’élaboration et le déploiement de solutions techniques, d’assurer leurs promotions auprès des intéressés et d’en faciliter le déploiement. 

Vous aimez le dialogue, êtes capable de naviguer dans plusieurs univers et, in fine, savez convaincre. Vous avez la culture du résultat.

Vous êtes un ingénieur à la fibre commerciale (ou l’inverse) et avez une bonne connaissance des méthodologies agile.

Idéalement, vous connaissez le secteur culturel et ses enjeux, en particulier celui de la billetterie.