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Coordinateur / assistant d'agence d'aide à domicile (H/F)

CDI
Créteil
Télétravail occasionnel
Salaire : 26,8K

Ouihelp
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Ouihelp recrute un(e) Coordinateur(trice) de secteur pour renforcer ses équipes opérationnelles à Paris et en Île-de-France !

Tu cherches un poste dynamique, humain, et avec une vraie flexibilité ? Rejoins-nous pour participer à une mission porteuse de sens : accompagner les personnes en perte d’autonomie grâce à une organisation fluide et bienveillante des interventions à domicile.

Le Groupe Ouihelp est présente partout en France, avec un réseau de 130 agences dont la mission est simple : offrir un accompagnement humain, stable et de qualité.

📍 Organisation hybride du travail 

Le périmètre de référence du poste est Paris intra-muros, mais la localisation est partagée entre plusieurs agences pour plus de flexibilité :

  • 2 jours par semaine obligatoires dans nos locaux de Paris 15e

  • Les 3 autres jours sont répartis entre :

    • une présence dans l’une de nos agences en Île-de-France (Hauts-de-Seine – 92 ; Val de Marne - 94),

    • et du télétravail, selon les besoins opérationnels et l’organisation d’équipe

👉 Cette organisation permet de concilier proximité terrain, travail d’équipe et autonomie, tout en étant compatible avec ton lieu de résidence.

 

🎯 Tes missions principales

  • Coordonner les plannings et contrats d’une équipe d'une trentaine auxiliaires de vie sur ton périmètre de référence
  • Gérer les remplacements en cas d’absences ou de congés, et anticiper les besoins
  • Veiller à la bonne réalisation des interventions et à la qualité du service rendu
  • Assurer un suivi régulier de la satisfaction des auxiliaires de vie et de leurs bénéficiaires
  • Garantir la conformité des données en renseignant avec rigueur les informations dans nos outils internes (remplacements, télégestion, etc.)

 

👤 Profil recherché

Compétences :
  • Bac + 2 minimum, de préférence dans les secteurs du sanitaire ou du médico-social 
  • Aisance relationnelle et capacité à s’adapter à différents interlocuteurs (AVS, familles…)
  • Aisance informatique et maîtrise des logiciels de planification 
  • Polyvalence, rigueur et sens de l'organisation
  • Capacité à apprendre sur de nouveaux logiciels
  • Sens du service et implication

Qualités humaines :
  • Écoute et empathie
  • Autonomie
  • Résistance au stress
  • Priorisation

✅ Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap

🎁 Les + Ouihelp :

  • Mutuelle prise en charge à 80 %
  • Statut agent de maîtrise avec 6 jours de RTT
  • Salaire à partir de 28 200 € brut annuel (fixe + variable)
  • Tickets restaurant via Swile
  • Environnement porté sur le digital 
  • Possibilités de télétravail 

 

🎁 Un programme de formation performant et adapté : 

  • Intégration : 
    • Parcours d'intégration via la Ouihelp Academy, immersions avec un homologue et des “Vis ma vie” pour comprendre le rôle de chacun 
  • Parcours de formation continue via notre plateforme Ouilearn
  • Parcours de carrière avec évolution et mobilité interne possible

Tu te reconnais dans cette offre ?
Postule dès maintenant et vient améliorer le quotidien de centaines de bénéficiaires avec nous ! 

 

Pour en savoir plus sur Ouihelp… 

https://youtu.be/mdqigYYN3x4

 

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    International SOS
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    CDI
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    Santé, Services à la personne
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    EGYM Wellpass - Ex Gymlib
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    Santé, Sport
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    Logiciels, Intelligence artificielle / Machine Learning
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    Etablissement français du sang
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    CDI
    Saint-Denis
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    9 666 collaborateurs

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    RESPONSABLE DE SECTEUR

    Expanscience
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    CDI
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    Pharmaceutique / Biotechnologique, Santé
    1 300 collaborateurs

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