Rattaché(e) au Directeur EPC, vous êtes responsable du pilotage global du Centre de Réparation Électronique en tant que véritable centre de profit. À ce titre, vous définissez et déployez la stratégie de développement de l'activité tout en garantissant la performance économique, opérationnelle et commerciale de la structure.

Vous assumez l'entière responsabilité du compte de résultat (P&L), avec pour objectif de développer le chiffre d'affaires, optimiser la rentabilité et identifier de nouvelles opportunités de croissance. Vous êtes garant(e) de la satisfaction des clients, de l'excellence opérationnelle et du respect des standards de qualité, sécurité et éthique d'Otis.

Interface clé entre les équipes internes en Europe et au niveau mondial, les fournisseurs, les sous-traitants et les clients externes, vous jouez un rôle stratégique dans le développement et le rayonnement du Centre de Réparation Électronique.

1) Pilotage stratégique et financier

• Définir et mettre en œuvre la stratégie de développement du Centre de Réparation Électronique.

• Assurer la gestion complète du P&L : chiffre d'affaires, marges, coûts, investissements et rentabilité.

• Construire et suivre les budgets, forecasts et plans d'amélioration de la performance.

• Analyser les indicateurs financiers et opérationnels afin d'identifier les leviers de croissance et d'optimisation.

• Assurer un reporting régulier auprès de la direction et des parties prenantes internationales.

2) Développement commercial et relation clients

• Développer l'activité en identifiant de nouvelles opportunités de marché, de réparation, de reconditionnement et d'économie circulaire.

• Participer activement aux business reviews avec les clients EMEA et le siège.

• Développer des partenariats durables avec les clients internes et externes.

• Définir et optimiser l'offre de services ainsi que la politique tarifaire afin d'améliorer la compétitivité et la rentabilité de l'activité.

• Contribuer à la stratégie commerciale et à la croissance du chiffre d'affaires.

3) Management et excellence opérationnelle

• Encadrer et accompagner le Chef d'équipe Réparation Électronique dans l'atteinte des objectifs de performance.

• Garantir l'efficacité des opérations, le respect des délais et la satisfaction client.

• Optimiser les achats de composants, équipements et prestations de sous-traitance en recherchant le meilleur équilibre coût, qualité et délai.

• Piloter ou contribuer à des projets stratégiques visant à améliorer la performance, l'innovation et la compétitivité de l'activité.

• Garantir la conformité aux standards qualité, sécurité et environnement du Groupe

• Vous vous engagez avec le leader mondial du marché l’ascenseur, un secteur qui ne connait pas la crise

• Treizième mois

• Contribution de l’entreprise aux cotisations santé & prévoyance, avantages du comité d’entreprise

• Plan d’épargne entreprise

• Participation

• Tickets restaurant

• Primes

• Convention de télétravail

Formation et expérience

• Formation supérieure Bac+5 (école d'ingénieur, école de commerce ou université).

• Expérience significative dans le pilotage d'une activité industrielle, d'un centre de profit ou d'une business unit à forte dimension technique.

• Expérience confirmée en gestion financière et pilotage de P&L.

• Une expérience dans l'environnement électronique, la maintenance, la réparation ou les services industriels constitue un atout.

Compétences clés

• Forte orientation business et résultats.

• Maîtrise des mécanismes financiers et du pilotage économique d'une activité.

• Expérience du développement commercial et de la relation clients B2B.

• Capacité à élaborer une stratégie de croissance et à la transformer en résultats concrets.

• Leadership et management d'équipes.

• Excellentes capacités de négociation avec les clients, fournisseurs et partenaires.

• Anglais courant.

Qualités personnelles

• Esprit entrepreneurial et vision stratégique.

• Forte culture du résultat et sens des responsabilités.

• Leadership fédérateur et capacité à influencer.

• Orientation client et sens du service.

• Agilité et capacité à évoluer dans un environnement international en transformation.

Step 1 : Entretien RH

Step 2 : Entretien Manager

Step 3 : Entretien N+2