Description du poste

Rattaché(e) au Responsable de Programmes et au Responsable Technique, vous accompagnez le suivi administratif, technique et commercial des opérations immobilières, du dépôt de permis de construire jusqu’à la livraison clients.

Missions principales

• Lancer les dossiers de consultation et participer au montage administratif ;
• Préparer et établir les marchés, avenants et pièces contractuelles ;
• Assurer le règlement des situations de travaux et des factures ;
• Gérer le suivi administratif : dossiers assurances, Kbis, mise à jour des documents ;
• Rédiger et envoyer courriers, comptes rendus et documents internes ;
• Organiser et suivre les visites : chantiers, pré‑livraisons, livraisons ;
• Assurer l’accueil téléphonique et le lien avec les entreprises et les clients ;
• Gérer le SAV : réclamations, interventions entreprises, relances, levées de réserves ;
• Suivre un programme de la phase PC à la conformité : appels de fonds, dossiers notaire, convocations, préparation des livraisons et remise des clefs ;
• Participer aux tâches administratives de l’agence : gestion du courrier, classement, organisation des réunions, mise à jour des outils de suivi et contribution au bon fonctionnement global du site ;
• Utiliser les outils internes Nexity et contribuer à la bonne circulation de l’information.

Cette liste est non exhaustive. 

Le poste est à pourvoir au sein de notre agence de Clermont-Ferrand. 

Compétences et qualités

• Très bonne organisation et gestion des priorités.
• Aisance rédactionnelle et bonne maîtrise de Word / Excel.
• Sens du service client et bonne communication.
• Rigueur, proactivité et discrétion.
• Connaissances souhaitées en VEFA, processus chantier, intervenants d'opération.
• Travail en équipe et adaptabilité.

Profil recherché

• Bac +2 minimum (BTS PI, Assistanat, Gestion PME…).
• Une première expérience en immobilier, construction ou administration serait un plus.