Café de haute qualité avec une expérience client exceptionnelle.
Nespresso c’est, depuis plus de 30 ans, un esprit d’innovation incarné par un quête continue de l’excellence de la récolte du café jusqu’au résultat en tasse.
Chez Nespresso France, nous sommes fiers de contribuer à une mission qui va au-delà de la vente d’un café de haute qualité.
Notre ambition est d’offrir la meilleure expérience à nos clients, nos partenaires et nos collaborateurs.
L'équipe d'Alexandre recherche des stagiaires sur la fin d'année de novembre à fin décembre sur la boutique de Mundolsheim.
VOTRE QUOTIDIEN CHEZ NESPRESSO
• Vous accueillez et conseillez les clients pour leur offrir la meilleure expérience et les fidéliser
• Vous développez les ventes en proposant les produits et services de Nespresso de manière personnalisée à chaque client
• Vous incarnez l’esprit et les valeurs Nespresso en sensibilisant les clients sur les engagements (recyclage, B Corp, programme AAA…)
• Vous appliquez l’ensemble des process (gestion des commandes et de l’espace dégustation, mise à jour de la base de données clients…)
• Vous contribuez à l’atteinte des objectifs collectifs de la boutique.
Prêt(e) à relever le challenge ?
LE PROCESSUS DE RECRUTEMENT
1 : Votre CV a été sélectionné, l’équipe recrutement transfère votre candidature à la boutique Nespresso de votre choix.
2 : La boutique vous appelle pour un entretien.
3 : Ça y est ! Vous êtes arrivés au bout du process !
Vous êtes en situation de handicap ? Nespresso est une entreprise handiaccueillante et nos équipes seront à votre écoute dès le processus de recrutement pour vous en dire plus sur nos actions d’accompagnement.
Notre culture d'inclusion et de respect mutuel a pour vocation de permettre à tout le monde d’être soi-même au travail.
#SPONSO
Description du profil :
CE QU’ON ATTEND DE VOUS
Tous les profils trouveront leur place chez Nespresso. Ce qui est important pour nous c’est :
• Vous aimez la vente ! Votre esprit commerçant contribuera aux bonnes performances de la boutique
• On vous a déjà dit que vous aviez un excellent sens du service et de la relation client : vous allez pouvoir offrir la meilleure expérience à nos clients
• Votre esprit d’équipe et votre sens du collectif : ce sont des valeurs essentielles chez Nespresso
• Vous êtes curieux(se), agile et vous savez vous adapter à toutes les situations ou presque : nous avons beaucoup de produits (+ de 80 références de café), plusieurs outils et tâches avec lesquels vous allez devoir jongler, et vous adapter aux différents flux clients.
Et si le café n’est pas votre tasse de thé ? Aucun problème, nous sommes là pour vous accompagner !
CE QU’ON VOUS PROPOSE
• Stage – Temps plein – Durée : 8 semaines entre novembre et décembre
• Gratification en fonction du niveau d’études :
Lycée : 325€ bruts/mois
Bac+1/+2 : 659,77€ bruts/mois
Bac +3 : 750€ bruts/mois
• Tickets restaurant d’une valeur faciale de 10,83€ par jour travaillé prise en charge à 60% par Nespresso
• Remboursement des frais de transport à hauteur de 75%
En bref
Année de création
1991
Nombre d'employés
1300
Âge moyen
34
Index de l’égalité professionnelle
94
Genre
60%
40%