Votre mission

Au sein du pôle services, vous venez renforcer l’équipe de consultants métiers archivistes.

Point de contact direct et privilégié pour les clients de Naoned (130 services d’archives), l’équipe du pôle Services assure l’assistance et la maintenance quotidienne des logiciels Mnesys (en savoir plus) ainsi que l’exploitation et l’hébergement sur les serveurs de Naoned.

Les consultants métier (tous de formation archivistique) interviennent sur les phases d’avant vente (démo, conseil, études des données…), de formation, d’accompagnement des utilisateurs et de support des logiciels.

Les ingénieurs système quant à eux ont pour mission de maintenir et d’exploiter notre plateforme d’hébergement.

Rencontrez Vasilisa, consultante métier archiviste.

Pour plus de détails sur notre organisation, les pôles et l’équipe, visitez l’onglet “Equipe” sur notre vitrine Welcome to the jungle et notre site internetici.

Vos activités principales :

• Accompagner les clients dans leur utilisation du logiciel.

• Former les utilisateurs.

• Réaliser le support aux utilisateurs de nos solutions.

• Paramétrer le logiciel et l’adapter aux besoins des services d’archives.

• Participer aux avant-ventes : élaboration des réponses aux appels d’offres, réalisation de démonstrations, rédaction de propositions commerciales.

Et aussi :

• Diriger des  projets de déploiement des logiciels : planification, suivi et reporting,…

• Participer aux études de recueil de besoin des utilisateurs dans le cadre du développement de nos logiciels.

• Participer au suivi et à l’élaboration des process et livrables du pôle.

Ce poste inclut des déplacements en France (et, ponctuellement, dans les pays voisins francophones) pour dispenser les formations auprès des utilisateurs.

Rémunération

• Rémunération entre 24 et 30K€ selon profil.

• Prime d’intéressement annuelle (2 619€ net en 2022 pour un collaborateur qui a travaillé toute l’année)

• Prime conventionnelle (autour de 300€ brut)

• Titres restaurant (7€ par jour travaillé, prise en charge de 50% par Naoned)

• Mutuelle d’entreprise prise en charge à 60% par Naoned

• Forfait de mobilité durable (20€ net par mois)

Chez Naoned, le candidat idéal c’est quelqu’un qui se reconnaît dans les valeurs de confiance, d’humilité, d’entraide et de bienveillance.

Quel que soit son profil et son niveau d’expérience, il sait demander de l’aide et se remettre en question dans une recherche constante d’amélioration continue.

Il a le goût du travail bien fait et un profond respect pour le savoir-faire de chacun.

Vos compétences :

• Vous êtes archiviste de formation, les 5C n’ont plus de secret pour vous.

• Vous êtes un excellent communicant, aussi bien à l’oral qu’à l’écrit et surtout vous savez adapter votre discours en fonction de l’auditoire.

• Vous apprenez vite et maîtrisez les outils informatiques.

• Vous savez travailler dans une démarche d’amélioration continue et vous fatiguez les autres avec : “Oui, mais comment faire pour ne pas que ce problème se reproduise ?”

• Vous faites preuve de méthodologie, vous êtes organisé(e) et rigoureux(se).

• Vous avez le sens de la relation client, vous connaissez ses enjeux.

• Vous savez ce qu’est un périmètre contractuel, un appel d’offre, une proposition commerciale…

Ce que l’on dit de vous  :

• Vous aimez rendre service

• Vous êtes un fin pédagogue

• Vous êtes d’une patience d’ange

Pourquoi nous rejoindre ?

Travailler chez Naoned c’est rejoindre un collectif avec des profils très variés mais complémentaires, qui ont en commun le goût du travail bien fait et l’envie de travailler ensemble en bonne intelligence.

De nos expériences respectives nous avons appris que les contraintes artificielles qui polluent souvent le monde de l’entreprise sont des entraves à la créativité, à l’efficacité et à la qualité.

Or, pour retrouver du sens dans nos métiers et nous recentrer sur l’essentiel, il faut s’en affranchir. Naoned nous offre cet espace de liberté et nous en sommes collectivement garants.

Donc si vous aussi vous aspirez simplement à faire votre travail du mieux possible, rejoignez-nous !

Ce qu’il faut savoir :

• La dimension humaine tient une place prioritaire dans notre organisation : Grand Show (instance mensuelle où chaque équipe présente ses avancées et où les informations générales sur l’entreprise sont partagées), météo mensuelle (chacun peut s’exprimer sur le mois passé), Back to School (rdv annuel pendant lequel nous rechargeons nos batteries tous ensemble au bord d’une piscine, d’une plage ou sur une île bretonne).

• Nous laissons du temps à l’innovation, à l’amélioration continue et au développement personnel (2 jours  par mois réservés à l’amélioration continue intra ou inter pôles).

• Le poste est basé à Saint-Sébastien-sur-Loire (agglomération nantaise). Le travail se fait principalement depuis nos locaux. Le full remote n’est pas dans notre culture d’entreprise mais vous pouvez profiter de plusieurs jours de télétravail par semaine si vous le souhaitez (jours au choix), ainsi que d’une souplesse horaire.

• Une prime annuelle d’intéressement égalitaire et un plan d’épargne entreprise, une prime d’été conventionnelle et des titres restaurant complètent le package.

• Si vous êtes sensible aux sujets liés à la RSE, vous pourrez rejoindre le groupe de travail composé de collaborateurs engagés, qui ont pour objectif de piloter les actions RSE au sein de l’entreprise, dont le bilan carbone. Vous pouvez d’ailleurs télécharger notre bilan GES 2022 en cliquant ici.

Retrouvez d’autres avantages et le détail de nos rituels d’entreprise dans l’onglet “Les +” de notre vitrine Welcome to the jungle.

Le poste est à pourvoir pour le mois d’octobre.

1. Envoyez-nous quelques lignes sur votre motivation ainsi que votre CV via le formulaire de candidature et nous reviendrons vers vous avant fin septembre.

2. Venez vous présenter et rencontrez Vasilisa, également consultante archiviste avec qui vous allez travailler au quotidien. 

3. Venez échanger avec Alexis notre directeur général, découvrir l’environnement dans lequel vous évoluerez et pourquoi pas échanger avec les futurs membres de votre pôle.

Ne vous survendez pas, soyez au contraire authentique et sincère ! 

Les valeurs, le savoir-être et l’expérience feront toujours plus la différence que les diplômes.

A bientôt 🙂