Mister IA accompagne des entreprises sur leurs besoins en formation et conseil pour faire de l’IA générative un levier de production dans leurs équipes.

Dans le cadre de notre structuration, nous recherchons un(e) Responsable / Gestionnaire ADV pour assurer le lien entre notre équipe commerciale et les fonctions administratives. Tu seras garant(e) du bon suivi administratif des prestations vendues et du partage fluide des informations entre les équipes sales, de prestation et administratives.

Tes missions incluront notamment :

• Gestion de la fin du cycle de vente : suivi dans le CRM (Hubspot)

• Suivi des devis : vérification de la cohérence et complétude dans le CRM

• Synthèse & documentation : rédaction de fiches missions afin de donner du contexte sur les prestations à venir aux équipes (consulting, admin)

• Compréhension des modalités OPCO : connaissance des grands principes des aides au financement à la formation, afin de pouvoir aider nos clients en cas de besoin

• Vérifications opérationnelles : croisement des informations entre les outils d’attribution des prestations/staffing, de suivi des prestations et des appels pré-formation

Missions optionnelles :

• Participer à des projets transverses en relation avec d’autres services, de manière à améliorer les produits de l’entreprise ou à faire évoluer la politique en matière de relation client.

• Réaliser des appels d’offres et négocier les conditions de vente avec les clients.

• Diplômé(e) de niveau Bac+2/3 (BTS/DUT ou Licence Pro en commerce, gestion, comptabilité…)

• Polyvalent(e), proactif(ve), rigoureux(se) et à l’aise à l’oral

• Bon sens du relationnel et goût pour le travail d’équipe

• Une première expérience en ADV, gestion commerciale ou coordination projet est un plus

• Entretien visio avec Aude, notre DRH

• Entretien physique avec un membre de l’équipe commerciale

• Proposition