Vos missions en quelques mots

- Accueillir les patients
- Constituer et tenir le fichier administratif des hospitalisés et des consultants (enregistrement
de l’identité et des couvertures sociales)
- Gérer les mails et traiter les dossiers dématérialisés
- Transmettre aux patients des informations relatives à l’utilisation de la carte HIAL et modalités
administratives pour les hospitalisés
- Appliquer les règles liées à l’identitovigilance
- Accompagner les patients dans l’utilisation de la borne d’accueil automatique
- Orienter les patients
- Participer à la formation des nouveaux personnels
- Effectuer les courriers et contacts téléphoniques auprès de différents interlocuteurs : Sécurité
sociale, mutuelle, patients…
- Effectuer la Facturation
- Traiter le contentieux

Profil recherché

Débutant accepté - Formation et accompagnement assurés.