Vos missions en quelques mots

GROUPE RIFSEEP : 2

VOS ACTIVITÉS PRINCIPALES

• Assurer le support/assistance informatique de niveau 1 pour les utilisateurs.

• Assurer l'installation, la configuration et la maintenance du produit informatique.

• Résolution de problématiques sur les thématiques suivantes : logiciel / matériel / poste de travail / périphérique / bureautique à distance et par prise en main à distance.

• Travail en collaboration avec les autres techniciens de proximité

• Gestion de parc informatique & imprimantes.

• Effectuer l'élaboration d'un compte-rendu pour le supérieur hiérarchique.

• Gestion messagerie

• Administrateur Systèmes et Réseaux - Gestion droits & AD.

• Gestion droits d'accès applications police (CHEOPS / GeHa)

VOTRE ENVIRONNEMENT PROFESSIONNEL

Activités du service

Le Service Départemental d'Appui Numérique (SDAN) est sous l'autorité hiérarchique directe de la Directrice de la Direction interdépartementale de la Police Nationale (DIPN57).

Les missions principales du SDAN sont orientées sur les domaines techniques :

1. Déployer - gérer - administrer les SI

2. Conseiller - assister les agents

3. Dépannage de proximité

4. Sécuriser

Composition et effectifs du service

1 Ingénieur SIC

1 Major

5 Techniciens SIC + 1 RSSI

1 Brigadiers Chef

1 Gardien de la paix

Liaisons hiérarchiques

Votre N+1 : Ingénieur SIC, Chef du Service Départemental d'Appui Numérique .

Liaisons fonctionnelles

- DGPN / ANFSI / STN / SGAMI EST-DSIC

- Service Zonal d'Appui Numérique (SZAN)

Profil recherché

VOS COMPÉTENCES PRINCIPALES

Connaissances techniques

Avoir des compétences en informatique - bureautique - niveau maîtrise - requis
Compétences Administratreur Réseau - Serveurs - niveau maîtrise - requis
Compétences Téléphonie - Radio - niveau initié - à acquérir

Savoir-faire

Savoir travailler en équipe - niveau maîtrise - requis
Savoir analyser - niveau pratique - requis
Savoir s’organiser - niveau pratique - requis

Savoir-être

savoir communiquer - niveau pratique - requis
Savoir s’adapter - niveau maîtrise - requis
avoir le sens des relations humaines - niveau pratique - requis