👀 Au sein de l’équipe formation (elle même dans le département Customer Satisfaction), tu seras en interaction avec les équipes Engineering, Marketing, Product notamment et auras pour mission principale de produire et maintenir du contenu technique en lien avec les produits de l’entreprise
Tu seras managé.e par la responsable formation et accompagné.e opérationnellement par notre chargé.e de contenus formation.
Plus précisément, tu devras :
1️⃣ Produire du contenu technique en français et en anglais (documentation, base de connaissances, guide utilisateur…)
2️⃣ Mettre à jour ce contenu en fonction des évolutions des produits
3️⃣ Garantir la qualité des spécifications fonctionnelles écrites par l’équipe Product
➕ Contribuer à tout autre sujet en lien avec tes missions qui émergerait et/ou qui t’intéresserait
⚒️ Tu travailleras au quotidien avec la suite Google Workspace et aussi sur Adobe FrameMaker
🚌 Des déplacements réguliers seront à prévoir sur le site de Mâcon
Avantages : 🏡 3 jours télétravail/semaine 🏰 Bureaux cœur de ville 🍕 Tickets resto 8€
Tu prépares une licence, un Master 1 ou 2 en lien avec la rédaction de contenus techniques ou de documentation
⚙️ Côté savoir-faire : pas de prérequis ! Mais si tu as déjà une première expérience (stage, alternance, projet…) similaire dans un environnement très technique, ça sera un vrai plus
🤓 Côté savoir-être : proactif.ve, assertif.ve et autonome, tu as un vrai esprit de collaboration, sais faire preuve d’adaptabilité et résoudre des problématiques lorsque c’est nécessaire
➕ L’aisance relationnelle et la capacité à appréhender rapidement un environnement technique seront aussi importants et bien entendu un niveau d’orthographe et de grammaire irréprochable !
Langues : 🇬🇧 Un bon niveau d’anglais est attendu (C1), notamment à l’écrit
🙂 Quels que soient ton âge, ton identité de genre, ton origine, ton orientation affective, ton handicap, ton état de santé ou ton apparence physique, nous traiterons ta candidature sur la base de critères objectifs
1️⃣ Entretien découverte avec un.e membre de l’équipe RH (Arnaud ou Sofia) > 45min en visio
2️⃣ Entretien manager avec Audrey, responsable formation > 1h en visio
3️⃣ Entretien opérationnel avec Camille, chargée de contenus formation > 45min en visio
4️⃣ Retour final par Arnaud > par téléphone