Conseiller Commercial & ADV (F/H)

Macompta.fr est le leader Français de la gestion en ligne pour les petites entreprises et associations.

Depuis 2007, macompta.fr propose aux TPE, associations et aux Experts-Comptables des outils simples et puissants de facturation, comptabilité et paie.

Hébergés en France et 100% indépendants, les logiciels macompta.fr sont utilisés par plus de 20 000 utilisateurs en France et à l’étranger.

Depuis sa création, macompta.fr connait une croissance importante et constante, portée par la digitalisation massive des entreprises et des associations. 

Nous vous proposons d’intégrer notre équipe en qualité de Conseiller Commercial & ADV.
Vous rejoignez l’équipe Commerciale composée de 4 personnes. Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes techniques et communication et reportez directement au Directeur Général. Votre rôle : Assister les clients macompta.fr dans l’abonnement à nos solutions, suivre les dossiers clients et gérer l’administration des ventes. Vos missions :

Au sein du service commercial • Renseigner par téléphone et par mail nos clients sur nos logiciels (fonctionnalités, abonnements…). • Suivi des clients, établissement de devis • Gestion des offres commerciales (avis, Parrainages, codes promotionnels) • Suivi et reporting des retours clients • Benchmarking, sondage, prospection commerciale

Au sein du service ADV • Gestion et mise en place des abonnements • Facturation • Reporting des bugs • Participation aux test métiers

Informations complémentaires : Poste à pourvoir à Lyon ou à La Rochelle Salaire mensuel brut + Tickets Restaurant + Prime d’intéressement

Vous avez obtenu un bac + 2 orienté commerce (BTS NDRC, MCO ou MUC).
Vous disposez d’au moins 1 an d’expérience en tant que conseiller(e) client ou commercial.
Doté(e) d’une excellente aisance relationnelle, vous avez une très bonne expression, tant à l’écrit qu’à l’oral.
Nous recherchons une personne à l’aise avec les outils digitaux, organisée, aimant travailler en équipe et qui souhaite évoluer dans un environnement dynamique.

Entretien téléphonique avec la RH, pour échanger sur la culture d’entreprise, nos valeurs, et notre fonctionnement au quotidien.

Entretien visio avec le DG, pour se projeter dans l’équipe et comprendre son organisation.

Rencontre avec le CEO, afin d’avoir la vision stratégique de la société et ses orientations à moyen et long terme.