Coordinateur digital LUSH | France

Cosmétiques frais et faits à la main, 100% végétariens et éthiques.

CDI

Paris

Télétravail fréquent

Salaire : non spécifié

> 2 ans

BAC +2

il y a 3 mois

Les compétences que l’on cherche

Conformité légale

Stratégie commerciale

Gestion de projets

Gestion de la logistique

Stratégies SEO/SEM

Votre nouvelle entreprise

503 collaborateurs

Cosmetics

E-commerce

Selective Distribution

Âge moyen : 28

Créée en 2005

15%

85%

LUSH est une marque de cosmétiques frais et faits à la main née à Poole en Angleterre en 1995.

La marque est présente aux quatre coins du monde et révolutionne l’industrie de la cosmétique en créant des produits innovants, remplis de fruits et légumes frais, privilégiant des matières premières issues du commerce équitable ainsi que des produits sans emballages. LUSH se bat fermement, entre autres, pour le droit des animaux et offre à ses client·e·s des produits 100% végétariens.

Vos missions au quotidien

Missions:
- Stratégie et Analyse : Définir une stratégie commerciale adaptable sur le long terme, axée sur les ventes immédiates et futures. Assurer le pilotage des prévisions (stocks/finances) et des rapports d'activité (commerce, performance digitale) sur toutes les périodicités (hebdomadaire/mensuelle/trimestrielle/à la demande).
- Merchandising et Plateforme : Gérer, optimiser et maintenir le merchandising global (web/app). Améliorer la découvrabilité des produits via l'optimisation de la recherche interne, basée sur l'analyse des comportements des utilisateurs et des tendances.
- Gestion des Stocks et Opérations : Collaborer avec le service logistique local pour monitorer la disponibilité des stocks (incluant des visites régulières à l'entrepôt de Paris) afin d'orienter la stratégie commerciale.
- Stratégie Digitale et Contenu : Déployer des contenus narratifs sur les pages produits et mesurer leur impact sur la conversion. Veiller à ce que l'expérience client locale soit cohérente avec l'image digitale globale.
- Gestion de Projet et Lancements : Collaborer avec l'équipe de merchandising centrale pour élaborer les plans de lancement (opérations commerciales, tags, homepage). Faciliter le bon déploiement des fonctionnalités et des nouveaux outils (paiement, livraison).
- Coordination et Conformité : Garantir la conformité légale du site e-commerce. Assurer la liaison avec les équipes globales, les agences externes, les équipes retail, communication et le service client pour aligner les stratégies. Coordonner les besoins en traduction et les améliorations SEO avec les responsables concernés.
- Organisation : Structurer les flux de travail locaux pour garantir une réactivité et une efficacité opérationnelle constantes.

Ce que l’on cherche

- Vous justifiez d'au moins 3 à 6 ans d'expérience en gestion de projet digital et e-commerce ;
- Votre langue maternelle est le français et que vous maîtrisez les marchés français, belges et luxembourgeois, ainsi que leurs tendances locales ;
- Vous avez une maîtrise parfaite du français et de l'anglais (à l'écrit et à l'oral) ;
- Vous avez un parcours avéré et pouvez justifier d'une expérience réussie ainsi que d'exemples concrets de stratégies e-commerce ayant généré des résultats probants ;
- Vous êtes titulaire d'un diplôme en marketing digital ou dans un domaine similaire ;
- Vous aimez travailler en équipe, évoluer dans une hiérarchie horizontale et organiser les flux de travail locaux ;
- Vous faites preuve d'un esprit pragmatique, de flexibilité et d'une excellente organisation ;
- Vous possédez une expérience avérée avec les outils numériques suivants : SEO / SEMRush / CRM / Google Analytics / PowerBi ou autres.