Nous recherchons un(e) Avant-Vente Grands comptes (H/F) pour gérer nos projets grands comptes et mener à bien les projets d’implémentation de Letsignit pour ce type de clients.

- Accompagner le service Commercial, participer à des conférences clients afin de valider l’intégration de notre solution

- Répondre aux appels d’offres

- Recueillir, analyser les besoins des clients. Savoir échanger avec différentes équipes en interne afin d’apporter au client la solution adéquate

- faire la passerelle entre les clients et les équipes en interne (R&D, Produit…) en fournissant des retours terrain constructifs

- Remonter les besoins clients aux équipes de R&D et participer aux décisions stratégiques sur la ligne de produit

- Définir et valider les architectures techniques réseaux en garantissant la cohérence technique et le cadre d’exécution de notre solution selon les bonnes pratiques

- Conduite de projets, Suivi rigoureux, reporting, comité de pilotage, Rédaction d’offres techniques, etc.

- Conduite des phases de tests/POC

- Compréhension pointue du produit

- Valider le bon fonctionnement des solutions installées pour les POC (analyses, traitements de logs & résolutions de problématiques logiciels, troubleshooting)

- Vous serez le garant de la marque auprès des comptes clients qui vous seront confiés.

De formation Bac+2/+5 en informatique, vous justifiez d’au moins 5 ans d’expérience dans des environnements similaires et dans la conduite de projet grands comptes (des références pourront être demandées) :

Compétences techniques souhaitées :

-Connaissance des systèmes de messagerie client / serveur (Exchange), Office365 (Requise), G-Suite (souhaitée)

-Connaissance du fonctionnement des flux de mails, (Requise)

-Connaissance des annuaires LDAP, AD, Azure AD, authentification (Oauth, SSO, SSSO, etc.)(souhaitée)

-Systèmes Microsoft Windows 2011 et ultérieurs et suite Office 2016 et ultérieurs,

-Compréhension Réseaux (TCP/IP,  ipv4/ipv6, routeur, switch, …), Firewall (principe de fonctionnement des règles de sécurité), Proxy(principe de fonctionnement) (souhaitée)

-Télé déploiement des logiciels sur les postes utilisateur, GPO, SCCM, InTunes, Lan desk etc. (souhaitée)

Compétences personnelles :

-Rigueur

-Capacité à travailler en équipe

-Engagement, implication

-Bon relationnel client

-Bonne qualité rédactionnelle

-Bonne capacité d’adaptation et autonomie

-Très bon niveau d’anglais à l’écrit comme à l’oral

Un premier entretien avec un membre de l’équipe avant-vente

Un second entretien avec le directeur du service

Un troisième entretien avec la CEO ou une autre personne du comité de direction