Head of Sales [CDI] LeCab

Tu cherches un nouveau défi où tu vas optimiser, structurer et piloter un département stratégique d’une plateforme de la nouvelle économie ? Tu cherches une entreprise dont tu vas fortement impacter la croissance ?

LeCab recherche un.e Top Gun de l’animation commerciale.

Rattaché.e à la Direction Générale, ta mission principale est d’être responsable de la stratégie commerciale globale et du pilotage de l’équipe commerciale.

Ton engagement, ta détermination, ta niaque, ta forte culture de la performance et ton appétence à relever les défis dans un environnement très concurrentiel vont nous permettre d’asseoir notre entreprise en tant que meilleure enseigne VTC/Taxis de France.

Nous sommes déjà 2èmes mais nous visons encore mieux.

Tes missions principales :

• Définir, animer et superviser la stratégie commerciale en vue de réaliser les objectifs de courses et de chiffre d’affaires B2B de l’entreprise tout en assurant le niveau de profitabilité minimal requis ;

• Insuffler une culture du résultat et de la performance avec un closing de comptes le plus court, ROIste et optimisé possible ;

• Encadrer, accompagner et animer au quotidien l’équipe commerciale notamment aider, contrôler, vérifier, assurer le respect de la politique commerciale de l’entreprise et la parfaite exécution du plan de croissance prévu : adoption au sein des comptes clients existants, conquête de nouveaux clients ;

• Être force de proposition et garant.e des supports, process et méthodes commerciales qui assurent un go to market de LeCab performant et efficace et par extension la réalisation des objectifs ;

• Construire et booster une adoption massive du service LeCab auprès de ses clients existants :

  - Stratégie d’immersion de comptes organisée, rigoureuse, globale intensive en s’appuyant avec une équipe de Key Account Managers / Business Developers en charge des comptes stratégiques ;

  - Stratégie de vente à distance dynamique, industrielle, millimétrée en s’appuyant sur une équipe d’Inside Sales en charge des comptes intermédiaires ;

• Assurer et optimiser l’acquisition de nouveaux partenariats et comptes clients notamment stratégiques : cycles courts, cycles longs avec Appels d’Offres/soutenances…

• Comprendre, décortiquer, analyser et piloter la performance individuelle et collective du département en s’appuyant sur les indicateurs-clés fournis par la BI, notamment identifier, anticiper et gérer les éventuelles difficultés avec les clients existants avec de support de la Direction des Opérations ;

• Réfléchir, construire, implémenter une stratégie offensive de lead generation avec l’aide du Marketing pour nourrir le pipeline et booster l’acquisition de nouveaux comptes & clients ;

• Assurer d’une manière générale une parfaite coordination des activités commerciales avec les différents services de la société et notamment la direction des opérations, la direction technique, la direction marketing, les services financiers ;

• Suivre le marché, ses évolutions et le positionnement de la concurrence;

• Diriger le Customer Care et s’assurer de la staisfaction client;

• Diriger le Marketing.