Assureur mutualiste pour la protection des familles et des enfants.
Depuis 1932, la MAE protège la vie de millions d’enfants et de parents en les assurant dans le cadre scolaire et dans leur quotidien. Assureur mutualiste spécialiste de la protection des familles, elle propose une gamme complète de solutions adaptées à leurs besoins : scolarité, accidents de la vie, habitation, équipements, prévoyance, santé animale …
Issue de l’Économie Sociale et Solidaire, la MAE défend les intérêts des enfants, des parents et des équipes éducatives sans logique de profit.
Numéro 1 de l’Assurance scolaire, et spécialiste de la protection de l’enfant et de la famille, la MAE est un acteur majeur de l’économie sociale et solidaire
Nous recrutons un conseiller commercial pour notre agence de FORT DE FRANCE.
Chaque jour, nous attendrons de vous une excellence relationnelle au téléphone ou en face à face. Vous serez au cœur de la relation avec nos adhérents avec pour mission d’optimiser chaque échange, de favoriser la fidélisation et de développer la relation commerciale, dans le respect des règles prudentielles.
Pour chaque contact, vous devrez analyser la situation personnelle de nos adhérents et proposer des solutions adaptées. Votre sens du service client et votre sourire seront vos meilleurs atouts pour maintenir un taux élevé de satisfaction.
Vos missions au quotidien :
Comprendre les besoins, Créer la confiance, Fidéliser
Accueillir nos adhérents et répondre à leurs demandes avec professionnalisme et attention
Écouter et analyser leurs besoins pour apporter un conseil pertinent et adapté
Proposer et vendre les produits d’assurance adaptés à leurs profils
Relever des challenges au quotidien dans un climat propice aux échanges et à la collaboration
Répondre aux demandes de devis et aux mails
Vous bénéficiez d’une expérience significative en relation client et d’une formation en commerce ou en assurance
Vos qualités d’écoute et votre orientation client sont reconnues
Vous avez le sens de la vente et de la négociation
Vous disposez de capacités d’analyse pour trouver les solutions adaptées à chaque adhérent
Vous alliez esprit d’équipe et goût du challenge
Parce que vous évoluerez dans un environnement dynamique, avec un accompagnement de proximité et des challenges stimulants, tout en contribuant à la satisfaction et à la fidélisation de nos adhérents.
A la MAE, c’est simple : 2 entretiens (1 présentiel en agence pour l’opérationnel + 1 en visio avec notre département RH), vous savez dans les jours qui suivent si l’aventure démarre !
En bref
Année de création
1932
Nombre d'employés
346
Âge moyen
43
Chiffre d'affaires
106 millions €
Genre
67%
33%