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Responsable de Boutique KUSMI TEA Clermont Ferrand H/F Kusmi Tea

Thés et infusions premiums, bio et BCorp, alliant modernité et tradition.

Postuler

CDI

Clermont-Ferrand

Pas de télétravail

24,9K à 29,1K € par an

> 4 ans

BAC +2

il y a environ 1 mois

Les compétences que l’on cherche

Gestion du personnel

Suivi des performances

Gestion d'équipe

Votre nouvelle entreprise

500 collaborateurs

Selective Distribution

Beverage

Gourmet Grocery

Âge moyen : 35

Créée en 1867

30%

70%

Chiffre d'affaires : 64 millions

Kusmi Tea, fondée en 1867, est une entreprise familiale française, spécialisée dans la création, l’aromatisation, le conditionnement et la distribution de thés et infusions haut de gamme. Son siège social se trouve à Paris, tandis que ses ateliers de production et logistique sont situés en Normandie, près du Havre.

La maison – qui ne cesse d’innover depuis 15 ans – cultive modernité et tradition, à travers ses créations bien-être incontournables, ses infusions bio et ses recettes légendaires aujourd’hui devenues emblématiques.

Kusmi Tea compte 85 boutiques en France, une vingtaine à l’étranger et est présent dans 35 pays à travers le monde. L’entreprise est numéro un en France du thé prémium.

Venez faire infuser vos talents !

Vos missions au quotidien

Véritable ambassadeur/ambassadrice de notre marque, vous êtes garant (e) de la réussite commerciale du point de vente. Pour cela vous offrez à notre clientèle un accompagnement et un service premium.

Vos missions :
Piloter l’atteinte des résultats et l’organisation de la boutique :

Dynamiser les ventes en veillant à maintenir un service client premium
Développer la performance de la boutique grâce au suivi de différents indicateurs
Assurer la gestion RH et administrative de la boutique en lien avec les services supports (suivis des heures, plannings, absences, recrutements…)

Manager et animer l’équipe de vente :

Intégrer les nouveaux collaborateurs
Accompagner, former, évaluer et développer des talents
Fédérer l’équipe autour d’un objectif commun de satisfaction et fidélisation client
Être garant de la formation et de l’expertise sur le thé au sein de votre équipe

Être garant du respect des procédures :

Gérer les approvisionnements en thé, accessoires et consommables
Être responsable de la sécurité des fonds du point de vente
Mettre en application la politique QHSE du groupe
Faire appliquer les codes Kusmi Tea

Le terrain et le commerce vous animent et restent au cœur de vos priorités.

Ce que l’on cherche

Profil confirmé, vous justifiez d’une expérience managériale réussie dans le secteur du Retail et idéalement dans l’univers premium, et êtes sensible à nos produits.
Dynamique, curieux(euse), autonome, vous avez également une véritable fibre commerciale (mise en place de partenariats, organisation d’événements, recherche de clients BtoB…).

Venez faire infuser vos talents