Chargé.e Administration des ventes CDD - Paris Kitsuné

Rattaché.e à la Responsable Administration des Ventes du Groupe Kitsuné (Maison Kitsuné et Café Kitsuné), la.e chargé.e ADV est en charge d’un portefeuille de clients wholesale et retail dédié : Filiales et Franchises.

Missions principales :

En Amont de la saison :

·       Vérification du portefeuille de commandes et envoi des confirmations de commande aux clients

·       Mise à jour des fiches clients et commandes dans l’ERP

·       Demande et relance du paiement des déposits

Durant la saison :

·       Analyse du portefeuille client et lancement des préparations de commande par ordre de priorité, en binôme avec la.e commercial.e dédié.e

·       Mise à jour des commandes en fonction des informations client ou des annulations commerciale ou production

·       Création des documents nécessaire à l’export (factures, packing lists, certificats nécessaires ….) et communication aux clients

·       Suivi, relance des paiements et gestion des expéditions

·       Gestion des demandes de SAV (retours, défectueux, surplus, manquants …)

·       Participation au Delivery Meeting hebdomadaire

Clôture de la saison :

·       Mise en écart des commandes non livrables

·       Remise en stock des commandes