Depuis 30 ans les managers utilisent principalement des tableaux Excel et des emails pour engager leurs équipes. Incenteev s’appuie sur les dernières recherches en économie comportementale et en gamification pour révolutionner le management. Nous aidons ainsi les leaders à faire grandir des organisations plus agiles, plus efficaces, et plus heureuses.
Notre concept ? Incenteev est l’App Mobile du Manager Coach
**Notre valeurs ? **Fun, simple, mobile et humain
Nos références ? Nous accompagnons des entreprises qui mènent des transformations importantes dans tous les secteurs : Nespresso, Henkel, Procter & Gamble, Orange, Sage, Ricoh, Revlon, Areas, Air Liquide, Gan, Société Générale, La Poste, LG , Samsung, Gazprom, Volkswagen, Seat, la SNCF.
Ta mission ?
Veritable chef de projet et consultant, tu accompagnes une dizaine de clients grands comptes au quotidien, depuis le design des dispositifs d’animation, la mise en oeuvre de la plate-forme, le déploiement opérationnel, et le suivi du compte au quotidien. Ta mission : aider des directeurs commerciaux à faire grandir des organisations commerciales plus agiles, plus efficaces et plus heureuses.
Tes responsabilités ?
Tu bénéficieras d’une formation détaillée tant sur nos méthodologie que sur la plate-forme.
Tu seras rapidement en mesure de :
Animer des ateliers de Design Thinking pour comprendre la stratégie commerciale du client et construire des dispositifs d’animation innovants qui engagent tous les niveaux hierarchiques.
Mettre en œuvre les projets via l’implémentation technique directement sur la plateforme.
Mener les points opérationnels mensuels, et les revues trimestrielles business pour garantir le ROI de chaque projet
Développer une relation privilégiée avec nos interlocuteurs DG, Directeurs Commerciaux, Directeurs Marketing
Evaluer la satisfaction client et être force de proposition pour des améliorations de la plateforme, de nos process et de nos méthodologie.
Participer activement à la définition de la stratégie de croissance
Profil recherché :
Tu as une première expérience d’au moins 2 ans en service client/account management ;
Tu es rigoureux(se) et très à l’aise à l’écrit comme à l’oral;
Tu aimes les chiffres et Excel n’a aucun secret pour toi ;
Tu sais faire preuve d’autonomie, prendre des initiatives et tu as une forte capacité d’adaptation ;
Tu as toujours démontré que tes soft skills sont à la hauteur de tes compétences techniques ;
Tu maîtrises la langue de Shakespeare.
Nos avantages ?
Prendre part à révolution du management
Etre au cœur des innovations en science de la motivation et en organisation du travail,
Participer à l’aventure (organisation, évolutions stratégiques) d’une start-up innovante et en forte croissance,
Intégrer une famille d’Incenteevers motivés et passionnés,
2 jours de télétravail / semaine après la période d’essai
Convivialité et Open thé, café, fruits
Bénéficier de formation pour grandir, avoir des perspectives d’évolution de carrière,
Vivre non loin de la mer (200km de Deauville selon Google Maps)
Déroulement des entretiens
1- Envoie nous ta candidature (CV et lettre de motivation)
2- Va faire un tour sur notre page Linkedin et abonne toi https://www.linkedin.com/company/incenteev/
3- Nous étudions ta candidature et revenons vers toi très rapidement si c’est positif :
Entretien en visio 30 min
Entretien avec l’équipe 1h en visio
Entretien avec les co-founders et l’équipe CSM au bureau
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Service client”.
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