Hello Watt accompagne les particuliers de A à Z dans l’installation de panneaux solaires et de bornes de recharge de véhicules électriques : étude de dimensionnement, approvisionnement du matériel, gestion des démarches administratives, installation et pilotage.

Pour piloter et structurer cette activité en très forte croissance, on recrute un Directeur.ice de l’activité Solaire, poste clé chez Hello Watt.

Tu seras en charge du développement de l’offre solaire, que ce soit la stratégie en amont (développement et évolution des offres, choix du matériel installé, anticipation des nouveaux besoins) et les aspects opérationnels (optimisation des ventes et des chantiers, structuration des process).

Tu manages l’équipe chargée du suivi et de la bonne réalisation des chantiers, de la commande du matériel au suivi de la satisfaction client de l’offre solaire. Tu accompagnes également les équipes ventes afin d’accélérer la croissance de l’activité.

Ce levier de croissance est stratégique pour Hello Watt : tu seras en relation directe avec les fondateurs, ainsi qu’avec les équipes ventes, tech & produit.

Tes missions principales seront :

1. Développement des offres et stratégie

• Suivi et pilotage du P&L de ton activité

• Faire évoluer l’offre en fonction du marché (nouvelles marques/modèles, nouvelles technologies, domotique, batteries, offres de financement etc) et du développement du pilotage du logement par l’application Hello Watt.

• Piloter la politique de prix et de marges

• Piloter les relations avec les fabricants d’onduleurs, panneaux et bornes : optimisation des coûts d’approvisionnement, accès aux API et pilotage de la consommation.

• Proposer des nouveaux cas d’usage permettant d’optimiser le taux d’autoconsommation en lien avec l’intégration du pilotage de la consommation d’électricité dans l’app Hello Watt (borne de recharge, pilotage du chauffage, batterie).

2. Amélioration de l’expérience client et de la performance

• Coordonner et améliorer  l’ensemble des étapes d’un projet d’un particulier : vente, matériel, chantier, suivi post-chantier

• Améliorer les processus commerciaux de vente (discours/trames, processus de vente, animation, cadre de travail, indicateurs…) en coordination avec le responsable des ventes

• Piloter le suivi de la bonne réalisation des visites techniques et des chantiers avec l’équipe après-vente

3. Recrutement et management  :

• Management direct de l’équipe solaire en charge de l’offre et des opérations, et transverse concernant les équipes de ventes

• Piloter la formation et la montée en compétence des équipes liées à ton offre, en lien avec les équipes qualité et les responsables de vente

• Top tiers école d’ingénieur ou de commerce

• Expérience minimale d’au moins 5 ans dans le secteur de l’énergie, les travaux ou en conseil en stratégie appréciée

• Goût du challenge, orienté.e résultat : tu penses KPI

• Créatif, débrouillard, force de proposition, appétence commerciale

• Engagé.e, dynamique, tu es extrêmement rigoureux.se, tu maîtrises les techniques de vente et as le sens du travail en équipe ;

• Tu veux jouer un rôle essentiel dans la croissance de l’entreprise et tu souhaites occuper un poste à fortes responsabilités ;

• Tu es prêt.e à mener un projet de développement de l’entreprise à forte valeur ajoutée.

Les valeurs d’Hello Watt :

• Impact more : nous accompagnons les particuliers dans la transition énergétique et nous utilisons la tech pour leur permettre de maîtriser leur consommation. Nous visons grand pour maximiser cet impact.

• User focused : à l’écoute de nos clients, nous cherchons à les étonner par la qualité de notre service et de nos produits.

• One caring team : nous veillons au bien être et au développement de chacun en fondant nos relations sur l’humilité et l’honnêteté.

• Entretien téléphonique

• Etude de cas

• Entretiens avec le directeur de l’Activité Rénovation et les fondateurs