Chargé(e) de conformité / KYC / compliance officer

CDI
Paris
Salaire : Non spécifié
Début : 01 septembre 2024
Télétravail occasionnel
Expérience : > 6 mois
Éducation : Bac +2

helios
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

L’équipe Opérations d’helios grandit ! Nous recherchons un·e Chargé·e de conformité pour renforcer le service conformité nouvellement créé. Tu contribueras à proposer la meilleure expérience bancaire à nos clients, alignée avec nos engagements en faveur de l’environnement.

Le poste est basé à Paris 10ème (télétravail régulier)

Ta mission sera de lutter contre le blanchiment d’argent et le financement du terrorisme. Tu travailleras au quotidien avec Rachel, en charge de la conformité, mais aussi avec Nina et Arnaud à la Relation Client.

Chez helios, nous faisons en sorte que chacun·e soit à 100% responsable de son sujet et de ses projets pour garantir à toutes et à tous un maximum d’impact dans l’aventure.

🌿 Tes missions :

Au cœur de la première écobanque en France, tu t’assureras, en lien constant avec notre partenaire Solaris, que nos utilisateurs puissent utiliser leur compte en toute sécurité, avec les mêmes garanties qu’un établissement traditionnel.

Tu seras ainsi en charge de :

  • Suivre et traiter les demandes d’informations complémentaires, notamment lors d’une ouverture de compte

  • Vérifier les justificatifs, et accompagner les utilisateurs

  • Assurer la bonne conduite des vérifications d’identité

  • Assurer la sécurité des comptes, notamment lors d’un changement de numéro de téléphone

  • Suivre et traiter les demandes de clôture de compte émanant de notre partenaire

  • Vérifier et exécuter les ordres de virement


Profil recherché

🌿 Plus qu’un cursus particulier, nous recherchons ces qualités :

  • Tu es extrêmement rigoureux·se dans ton travail

  • Tu sais faire preuve d’empathie pour débloquer des situations

  • Tu sais faire face à un volume important de demandes

  • Tu es à l’aise à l’écrit, en français comme en anglais

  • Tu t’adaptes rapidement à de nouvelles procédures, et de nouveaux outils

  • Tu as envie de t’investir pleinement dans un projet qui te tient à cœur


Déroulement des entretiens

🌿 À propos de notre processus de recrutement :

  • Un entretien téléphonique (20’) avec Perrine, Responsable RH

  • Un entretien (45’) avec Rachel, Chargée de la conformité

  • Un cas pratique à effectuer de chez toi (1h)

  • Un entretien sur la vision (45’) avec Florian, Head of Operations

Le processus de recrutement complet pourra durer environ 1 mois.

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