Hôtesse d'Accueil H/F Groupement Mousquetaires
Groupe de distribution avec 7 enseignes, axé sur proximité et qualité.
CDI
Castelnau-d'Estrétefonds
Télétravail : non spécifié
Salaire : non spécifié
> 4 ans
Votre nouvelle entreprise
160000 collaborateurs
Grande distribution
Agroalimentaire / Nutrition animale
E-commerce
Créée en 1969
Chiffre d'affaires : 48,662 Mdrs €
Le Groupement Mousquetaires regroupe 7 enseignes, dont Intermarché, Netto, Bricomarché, Bricorama, BricoCash, Roady et Rapid Pare-Brise. Actif dans la grande distribution, l’agroalimentaire, le bricolage et l’automobile, le groupement privilégie proximité, qualité et compétitivité. Présent internationalement, le Groupement Mousquetaires continue son expansion et renforce sa position sur le marché de la distribution.
Vos missions au quotidien
Description de l'entreprise
Poste basé au nord de Toulouse (côté Fenouillet -Saint Jory 31790). Hors centre-ville. Véhicule indispensable.
Entreprise familiale qui prend en compte les valeurs humaines, recrute son hôte(sse) d'accueil
En collaboration avec votre Chef de Caisse, vous accueillez les clients et êtes à leur écoute, vous répondez à leur demande (orientation, réclamation, suggestion, etc.) Vous savez vous montrer à la fois professionnel et sympathique. Vous avez d’excellentes qualités relationnelles et vous aimez interagir avec notre clientèle, afin de pouvoir répondre à leurs demandes. Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique.
En professionnel(le) de l'accueil :
Vous accueillez les clients et répondez à l'ensemble de leurs demandes de renseignements. Vous valorisez auprès d'eux les outils de fidélisation.
Vous enregistrez les commandes spécifiques et effectuez les remboursements selon les consignes reçues.
Vous surveillez le fonctionnement des équipements en libre-service.
Vous accueillez les intervenants extérieurs (prestataires, commerciaux…) selon les consignes.
Vous veillez aussi à la qualité des services proposés : carte fidélité, location véhicules.
Entreprise dynamique, qui est en projet d'agrandissement et soucieux de la qualité des services proposés aux clients. Entreprise en perpétuel projet.
Alors venez rejoindre notre équipe.
Nous recherchons avant tout une personnalité avenante, souriante, disponible, diplomate et respectueuse afin de garantir l'équilibre de la caisse et le meilleur accueil pour notre clientèle.
Votre sens du service et votre esprit d’équipe seront indispensables à votre bonne réussite sur ce poste. Vous n’hésiterez pas à communiquer et partager votre énergie et votre enthousiasme au reste de l’équipe.
Informations supplémentaires
avantages : 13ème mois, prime intéressement, mutuelle
