Dans le cadre de l'appui et de la montée en compétences de collaborateurs de laDirection Déléguée services aux Clients, l’unité expertise et réclamations recherche unformateur H/F.Vous aurez pour missions de :- Assurer le transfert de savoirs clés nécessaires à la Direction Assurances dePersonnes et accompagner la montée en compétences des salariés et desdélégataires.- Évaluer le besoin de formation auprès du demandeur et participer à l’élaboration ducahier des charges.- Concevoir l’action de formation sur l'ensemble des domaines métiers.- Concevoir le kit de formation au regard des objectifs pédagogiques et du profil desstagiaires.- Animer une session de formation en présentiel ou en distanciel, voire sur le site dudélégataire, en fonction du besoin.- Réaliser l’évaluation de la formation et l’exploiter pour l’optimiser.- Assurer la veille pédagogique et technique dans ses domaines d'intervention.- Vérifier les acquis de formation.- Participer aux activités de l’unité Expertise et Réclamations.

Doté d’un excellent relationnel, vous êtes reconnu pour vos qualités pédagogiques ?Vous êtes curieux et avez un esprit innovant ? Force de proposition, vous avez lacapacité de faire évoluer les formations ? Rigoureux et pragmatique, vous aimezapprendre quel que soit le domaine et pouvez acquérir la polyvalence sur l'ensembledes métiers.Habitué à travailler en équipe, vous partagez spontanément l’information etrecherchez la cohésion de groupe.Diplômé de l'enseignement supérieur, vous êtes certifié formateur ou avez uneexpérience probante dans l'animation de formation.Vous savez vous rendre disponible pour les délégataires et l’équipe en interne ?Des déplacements sont à prévoir