Vos missions seront les suivantes :
Aide à la réponse aux appels d’offres pour la fourniture en gaz naturel et / ou en électricité :
Récupérer les données clients auprès des gestionnaires.
Être à l’écoute des besoins clients et commerciaux.
Editer et envoyer des propositions commerciales.
Répondre aux questions courantes des clients concernant les offres.
Veiller au suivi du portefeuille clients/prospects :
Etablir une relation de confiance avec les clients PME-PMI.
Actualiser les données clients/prospects.
Participer à la qualification des fiches prospect.
Répondre aux demandes clients :
Coordonner les informations des départements internes.
Rédiger des avenants contractuels.
Apporter des réponses garantissant la satisfaction client.
Bac+2 type BTS (Gestion, Action Commerciale, Management des Unités Commerciales etc.).
Une première expérience minimum de 2 années d’assistance commerciale auprès de clients industriels, idéalement acquise dans le domaine de l’énergie.
Bonne maîtrise d’Excel (tableaux croisés dynamiques) et du pack Office.
Très bon relationnel ; Rigueur ; Capacité à travailler en équipe et avec les fonctions transverses et les commerciaux de l’équipe
Un bon niveau de français.
Candidature : Tu postules à une ou plusieurs offres d’emploi publiées sur notre site internet, Welcome To The Jungle ou LinkedIn
Entretien téléphonique : Ton profil est adapté au poste à pourvoir, notre Talent Acquisition Manager te contactera par téléphone pour un premier échange, afin de s’assurer que tes aspirations sont en adéquation avec nos attentes
Rencontres : Si tu es présélectionné (e), tu rencontreras le même jour, ton·ta futur·e manager accompagné (e) de la RH afin de confirmer ta motivation et découvrir ton futur environnement de travail. Tu pourras également rencontrer plusieurs autres personnes pour mieux appréhender le poste et ta future équipe
Décision finale : Tu es informé (e) rapidement de la décision finale du recrutement par notre Talent Acquisition Manager
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Relations avec les employés et engagement”.
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