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Directeur des Opérations Transport - Affrètement H/F

  • CDI 
  • Début :  March 31, 2020
  • Paris
  • Télétravail ponctuel autorisé
  • Bac +2
  • > 7 ans

La tribu

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  • Application mobile, Logistique
  • De 50 à 250 salariés

Le poste

Directeur des Opérations Transport - Affrètement H/F

  • CDI 
  • Paris

À propos

Fretlink connecte les chargeurs industriels au plus grand réseau de transporteurs régionaux d’Europe, à travers un nouveau standard d’organisation du transport routier de marchandises.

La start-up initie la transition de ces entreprises vers les usages de demain et vise à améliorer la performance de leur organisation via une approche globale, en lien avec les véritables enjeux du marché.

Descriptif du poste

FretLink recherche un Directeur des Opérations Transport Affrètement H/F d’exception dans le cadre d’une montée en charge du service d’exploitation.
Nous recherchons des talents intrépides et ambitieux, souhaitant rejoindre l’une des startups les plus prometteuses en Europe et voulant en devenir un des éléments clés.

Rattaché à la Direction, vos missions seront :

MANAGEMENT DES OPERATIONS TRANSPORT

Manager l’ensemble des équipes opérationnelles transport (affrètement, pilotage, service client)
Veiller à l’atteinte des objectifs et KPI via le management système et identifier des axes d’évolution
Être garant de la bonne communication des informations entre les équipes opérationnelles
Participer à l’évaluation et au développement des compétences des équipes
Anticiper les montées en charge de l’activité et participer aux recrutements si nécessaire

PRODUCTIVITE

Mettre en place des actions afin d’améliorer et optimiser les process au quotidien (traitement des demandes, communication entre les équipes etc….)
Participer à l’amélioration de l’outil Fretlink (en collaboration avec le service Produit & IT) afin d’augmenter la productivité des équipes
Être garant de la définition et l’applications des différents processus dans les équipes au quotidien
Mettre en place des actions préventives et curatives si nécessaire
Gérer les relations avec les partenaires et les fournisseurs afin de garantir une qualité de service optimale

DEVELOPPEMENT TRANSVERSE

Identifier et sécuriser les lignes clients en fonction des retours opérationnels (service sales, supply transport etc….)
Assurer le démarrage des nouveaux dossiers clients en étroite collaboration avec l’équipe sales et supply
Mener des actions correctives afin d’optimiser la marge en lien avec les opérations transport effectuées et la qualité de service qui en découle.

Profil recherché

Issu(e) d’une formation transport de marchandises, vous avez une expérience similaire réussie de 10 ans minimum.

Doté d’un forte capacité d’adaptation, vous êtes organisé(e), rigoureux(euse), proactif(ve) et savez faire preuve d’autonomie et de disponibilité. Vous appréciez de travailler dans un environnement dynamique.
Si vous avez le sens de l’organisation et que la satisfaction Client est une priorité pour vous, alors rejoignez-nous !

Qualités et compétences requises :

  • Aisance relationnelle et managériale
  • Gestion du temps et des priorités
  • Esprit analytique et force de proposition
  • Maitrise de la langue anglais. Allemand ou autre langue est un +
  • Agile afin de pour travailler dans un environnement d’évolution rapide

Découvrez l'équipe de Fretlink

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Directeur des Opérations Transport - Affrètement H/F

  • CDI 
  • Début :  March 31, 2020
  • Paris
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  • Bac +2
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