Les challenges à relever avec votre équipe 🚀

Le chargé de relation Utilisateurs contribue à la préparation et la coordination des actions de communication sur le système d’information, les produits et leurs trajectoires et assure l’analyse des écoutes utilisateurs réalisées. Il ou elle participe à la valorisation des produits et des actions DSI auprès des utilisateurs du SI de France Travail et des collaborateurs DSI France Travail. Pour ce faire il

• Contribue à la ligne éditoriale du portail d’information de la DSI et à l’animation du comité éditorial associé
•  Valorise l’offre DSI, les innovations et expérimentations réalisées
• Réalise la modération des commentaires postés sur le portail et est en veille active auprès des utilisateurs du SI pour cibler les besoins de communications
• Analyse les résultats des écoutes DSI et les porte auprès de différents publics
• Contribue au suivi technique des solutions back-office
• Produit des documents de synthèse des analyses

Nous attendons votre candidature avec impatience 😍

• Vous êtes diplômé(e) à minima d’une formation de niveau Bac ou équivalent
•  Vous justifiez d’une première expérience réussie sur ces activités
• Vous êtes à l’aise pour communiquer
•  Vous êtes rigoureux(se), force de proposition et de négociation
• Vous orientez votre action vers la satisfaction utilisateurs

Vous souhaitez nous rejoindre mais n’avez pas encore développé toutes ces compétences ? Votre envie de contribuer à notre projet et de progresser peut faire la différence. Contactez-nous !

Référence offre : 2024-74449

Plus que quelques étapes pour nous rejoindre ✨

• Après nous avoir transmis vos CV et lettre de motivation
• Vous rencontrerez nos managers opérationnels puis notre équipe recrutement

Vous êtes curieux.se ? Motivé.e par de nouveaux défis ? N'attendez plus et rejoignez vite les femmes et les hommes de la DSI France Travail !

La DSI de France Travail s’engage pour la diversité : ainsi tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.