Chargé.e ADV (Administration des Ventes) (H/F)
Foodles

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Chargé.e ADV (Administration des Ventes) (H/F)

L'entreprise

Foodles

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  • Art de vivre, Restauration
  • Entre 50 et 250 salariés

Le poste

Chargé.e ADV (Administration des Ventes) (H/F)

Cette offre a été pourvue !

Qui sont-ils ?

Foodles, c’est la cantine en mieux : plus simple, plus généreuse, et plus conviviale ! Nous ré-enchantons la vie au bureau en proposant une solution de restauration sur-mesure, livrée clé en main, afin que chaque collaborateur puisse se nourrir sainement et à moindre coût.

L’expérience convive et le respect de l’environnement sont au cœur de notre concept, alliant des frigos connectés accessibles en libre-service toute la journée et un service de commandes du jour. Nous respectons une charte qualité stricte (produits frais, pêches issues de filières responsables, etc.) afin de garantir une offre responsable.

Au-delà de notre offre, nous avons à cœur de placer ces engagements environnementaux et humains au cœur de notre vie d’équipe. Nous avons envie de faire bien, mais surtout de faire mieux… et surtout que notre générosité ne s’arrête pas à nos plats :)

Eco-responsabilité : au-delà de nos produits, nous nous impliquons pour adopter des gestes éco-responsables afin de minimiser l’impact de nos activités.
Partage & entraide : nous donnons nos invendus à des associations locales qui les distribuent à des personnes dans le besoin, et nous proposons également à nos collaborateurs de s’investir dans la vie associative avec le Secours Populaire.
Bien d’autres initiatives se développent encore et nous comptons sur nos futures recrues pour y participer !

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Descriptif du poste

Foodles, c’est la cantine en mieux : plus simple, plus généreuse, et plus conviviale ! Nous ré-enchantons la vie au bureau en proposant une solution de restauration sur-mesure, livrée clé en main, afin que chaque collaborateur puisse se nourrir sainement et à moindre coût.

L’expérience convive et le respect de l’environnement sont au cœur de notre concept, alliant des frigos connectés accessibles en libre-service toute la journée et un service de commandes du jour. Nous respectons une charte qualité stricte (produits frais, pêches issues de filières responsables, etc.) afin de garantir une offre responsable.

Au-delà de notre offre, nous avons à cœur de placer ces engagements environnementaux et humains au cœur de notre vie d’équipe. Nous avons envie de faire bien, mais surtout de faire mieux… et surtout que notre générosité ne s’arrête pas à nos plats :)

Eco-responsabilité : au-delà de nos produits, nous nous impliquons pour adopter des gestes éco-responsables afin de minimiser l’impact de nos activités.
Partage & entraide : nous donnons nos invendus à des associations locales qui les distribuent à des personnes dans le besoin, et nous proposons également à nos collaborateurs de s’investir dans la vie associative avec le Secours Populaire.
Bien d’autres initiatives se développent encore et nous comptons sur nos futures recrues pour y participer !

 

Votre mission :

En tant que Chargé.e ADV (H/F), vous assurerez le suivi de nos clients de la validation du dossier à l’encaissement.

Vos responsabilités :
Pour mener à bien votre mission au sein de Foodles, vos principales activités seront les suivantes :

Validation du dossier commercial

* Être l’interlocuteur privilégié des sales avant la signature d’un client afin de s’assurer de la solvabilité des nouveaux clients
* Assurer les nouveaux clients auprès de notre assureur
* Récolter et rassembler dans un dossier toutes informations et documents afférents aux modalités de facturation.
* Actualiser les données tout au long de la vie du dossier (billing guide, lettre d’engagement, contact client, taux, remise, n° de TVA, conditions de facturation transmises par le client…)

Facturation

* Paramétrage des abonnements dans notre outil
* Facturation mensuelle et trimestrielle de nos clients BtoB
* Contrôler la cohérence des facturations avant de les envoyer

Gestion des questions clients liées à la facturation

* Être l’interlocuteur privilégié des clients concernant la facturation et les demandes liées à leur consommation
* Envoyer les reportings demandés aux clients
* Gérer les litiges facturation

Recouvrement des créances

* Assurer le suivi des paiements des clients
* Suivre le processus de relances
* Assurer les relances clients : mail, courrier, téléphone
* Animer une réunion hebdomadaire de suivi des paiements

 

Profil recherché :
Vous êtes le/la Chargé.e de Facturation et Recouvrement (H/F) qu’il nous faut si vous vous reconnaissez dans le profil suivant :

  • Issu.e d’une formation Bac +2/3 en Comptabilité/gestion, vous disposez d’une première expérience en comptabilité/gestion
  • Vous maitrisez parfaitement le Pack Office
  • Vous disposez de bonnes bases en Anglais écrit et parlé pour notre futur développement à l’international
  • Vous avez le sens des priorités et du respect des délais fixés.
  • Vous avez déjà travaillé dans un environnement qui demande de la rigueur
  • Vous êtes à l’aise dans un environnement en perpétuel mouvement, et avoir l’habitude de travailler en équipe
  • Vous avancez en autonomie sur l’ensemble des missions tout en remontant les points de blocages ou litiges


A compétences égales, Foodles donne la priorité aux personnes handicapées et aux autres bénéficiaires de l’obligation d’emploi.

Pourquoi rejoindre notre aventure ?

  • Une équipe dynamique et sur-motivée au sein de laquelle vous gagnerez en autonomie et en responsabilités
  • Des repas à prix très mini (vraiment… mini), tous les midis
  • 50% du titre de transport remboursés
  • Des bureaux super biens situés et très accessibles & la possibilité de télétravailler jusqu'à 4 jours par semaine !
  • Et bien d'autres avantages ;)
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