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Chargé·e de collecte de fonds Grand Public et Relation Donateur H/F en alternance Fédération française des Banques Alimentaires
Réseau d'aide alimentaire en France pour 2,4 millions de personnes.
Alternance
Paris
Télétravail fréquent
Salaire : non spécifié
BAC +4
En bref
- Participer à l'élaboration et à la mise en œuvre d'un plan d'actions pour la collecte de fonds auprès des particuliers.
- Assurer la réalisation des actions planifiées, en interne et en externe, en lien avec les prestataires et agences.
- Garantir la qualité de la Relation Donateur, en animant les échanges, en suivant les réponses aux demandes et en mettant à jour le référentiel.
Votre nouvelle entreprise
52 collaborateurs
Nonprofit
Âge moyen : 38
Créée en 1984
25%
75%
Vos missions au quotidien
Créé en 2021, le service du Développement et Relation Donateur est dédié à la collecte de dons financiers auprès du Grand Public. Ce service, en pleine croissance, a pour vocation de diversifier les ressources financières du réseau des Banques Alimentaires.
Sous la responsabilité de la Responsable du Développement et Relation Donateur, vous participez, d’une part, à définir et mettre en œuvre les actions de collecte de fonds et vous assurez, d’autre part, le bon déroulement et la qualité de la relation auprès des prospects et donateurs.
Notre collecte est essentiellement digitale via des campagnes marketing en ligne.
Vos principales attributions seront :
Mise en œuvre des actions de collecte de fonds auprès des particuliers :
● Participer à l’élaboration d’un plan d’actions des événements, campagnes de collecte
de fonds auprès des particuliers, élaboration de l’offre : choix des thématiques,
élaboration des messages, en fonction de chacune des cibles de prospects et
donateurs,
● Identifier de nouvelles opportunités de développement de la collecte de fonds,
● Assurer la réalisation des actions planifiées, en interne et en externe, en lien avec les
prestataires et agence,
● Gestion et animation d’une newsletter en ligne,
● Participer au suivi du budget, des devis et factures,
● Veille collecte de fonds grand public : évolution des pratiques, techniques et outils.
Relation Donateur et gestion de la base de données :
● Garantir la qualité de la Relation Donateur : animation des échanges, suivi des
réponses aux demandes, mise à jour du référentiel réponses à apporter,
● Appuyer la gestion de la base de données, CRM, en lien avec le chargé de la base de
donnée,
● Veiller à la bonne mise à jour des données en base,
● Signaler et suivre les potentiels incidents qui pourraient nuire à l’expérience des
sympathisants et donateurs,
● Assurer le suivi de la relation donateur,
● Veiller au respect de la RGPD en lien avec le DPO.
Ce que l’on cherche
Formation et Expérience
● De formation en marketing, communication et/ou issu·e d’une école de commerce, idéalement en Master Marketing Digital,
● Vous avez, si possible, une expérience en collecte de fonds, marketing en association, fondation ou agence conseil en fundraising.
Compétences techniques
● Vous maîtrisez les stratégies et techniques de marketing direct, notamment digitales,
● Vous êtes à l’aise avec les outils digitaux,
● La connaissance de l’environnement des dons financiers et reçus fiscaux est un plus.
Organisation et Appétences
● Vous êtes rigoureux, et organisé,
● Vous avez une aisance relationnelle et rédactionnelle,
● Vous aimez le travail en équipe,
● Vous êtes sensible au monde associatif, à la mission sociale et aux valeurs des Banques Alimentaires.
Disponibilités et condition d’embauche :
Alternance d’un ou deux ans, à partir de Septembre 2025
Nos étapes de recrutement
Après étude des candidatures, un premier entretien sera réalisé avec la Gestionnaire RH, suivi d’un échange avec la direction.
N’attendez plus pour nous adresser votre candidature ! Et, rejoignez une équipe de salariés et bénévoles investis dans leurs missions.
Chiffres clés
En bref
Année de création
1984
Nombre d'employés
52
Âge moyen
38
Genre
75%
25%
